Via Inn Shinjuku (JR West Group)
Ratings and reviews
- Anonymous4Posted: 25/3/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 19/3/2023急な宿泊だったので不安もありましたが、スタッフの方も親切で、コンパクトでキレイなお部屋で十分楽しめました！朝食も美味しくいただきました！スタッフの方の声がけがとても気持ちよく朝から癒されました！ありがとうございました！
Reply from the propertyこの度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。 当館の朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。 またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。 ヴィアイン新宿 支配人
Posted: 23/3/2023 - まいこ0503|Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 13/3/2023
3/12 日曜日に宿泊しました 受付対応スムーズ カードキーがなければ動かないエレベーターなので防犯が安心 部屋は掃除が行き届いていて清潔 部屋の広さ必要十分 ベッドの広さは満足 シャワーは水圧強めで熱いお湯が出るしシャワーヘッドにも満足 素泊まりプランで予約しましたが当日支払いで朝食が利用できた 朝食はメイン以外が食べ放題なのでお腹いっぱい食べられました 朝食会場のスタッフさんの対応も良いです 物騒な繁華街から離れているので静かでした
Reply from the propertyこの度はヴィアイン新宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋や館内を快適にご利用いただけたようで安心いたしました。 朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。 また新宿近辺へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン新宿 支配人
Posted: 23/3/2023 - Anonymous4Posted: 9/3/2023
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo2Posted: 8/3/2023
朝食の際、調理場と近い席だったためか、内部の揉める声がずっと聞こえて朝から不快でした。
Reply from the propertyこの度はヴィアイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊につきまして、お客様の口コミを拝見させていただきました。 お客様には朝からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後、こうした思いをさせてしまうことのないよう、朝食スタッフをはじめとしてホテルスタッフ全員に周知を行い、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご投稿をいただきましたことに感謝申し上げます。 ヴィアイン新宿 支配人
Posted: 12/3/2023 - …1 - 5 of 306 reviews