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HKG
HKD

Premier Hotel Cabin Shinjuku

2-40-3 Kabukicho, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0021

Ratings and reviews

4.3
Excellent
516 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ジャーヤン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/8/2022

    歌舞伎町繁華街にあるホテルなので飲食店が多数あり大変便利でした。部屋はキレイで過ごし易く満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 客室に関しましてのお褒めの言葉、また当ホテルご利用につきまして「過ごし易く満足です。」と言って頂き、ご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。 お客様のおっしゃる通り、周辺には食事処など様々なお店があり、コンビニはもちろん、ドンキホーテがすぐ近くの距離にございますのでお買い物など用途に合わせて便利にご利用頂けだけでなく、JR新宿駅と新大久保駅のほぼ中間地点に位置し、JR新宿駅東口・JR新大久保駅より徒歩8分、東京メトロ東新宿駅からは徒歩6分、西武新宿線の西武新宿駅北口からは徒歩2分程と交通の便が良く、様々な場所にアクセスしやすいかと思います。 当ホテルではお客様のニーズに合わせたプランを多数ご用意しており、朝6時からチェックイン可能な39時間ステイプランやデイユースプラン、また台数限定となりますが、駐車場付きのプランもございます。素泊まりプランだけでなく朝食付きのプランもございますので次回お越しの際は是非当ホテル自慢のご朝食をお召し上がり頂き、感想もお聞かせいただければ幸いでございます。 これからも清潔さを第一に清掃を行うとともに皆様に清潔・快適かつ安全にお寛ぎ頂けるよう、また価格以上のサービス・接客が提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますので、また新宿にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。ご滞在中にお気づきの点や私共でできる範囲でしたら、可能な限りお客様のご要望にお答え致しますのでお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。 お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 井ノ上 桜花

    Posted: 15/8/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 14/8/2022

    駅からも近くて、なんと言っても安くて、中は綺麗。とてもおススメです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同 大変嬉しく感じております。 コロナ渦でのご宿泊に伴いチェックイン時の検温等 お客様にご不便をおかけしておりますが何卒ご理解ご協力頂けますと幸いです。 今後もお客様に満足頂けるサービスを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 熊本 悟

    Posted: 14/8/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 13/8/2022

    居心地良く過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 ご滞在中は居心地良く過ごされたとのことで、少しでも疲れが癒され、ごゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。 今回お客様がご利用されたお部屋は、浴室部分が広めの24平米あるゆったりとしたツインルームを洋式タイプと畳敷きの和モダンツインルームをご用意しております。ご宿泊の用途に合わせてご利用頂け、お客様のニーズに合わせたプランも多数ご用意しております。素泊まりプランだけでなく朝食付きのプランも多数ございますので次回お越しの際も是非当ホテル自慢のご朝食をお召し上がり頂き、感想もお聞かせ頂ければ幸いでございます。 アメニティ以外も加湿機能付きの空気清浄機やセーフティーBOXなど設備面でもお客様が安心・快適にご宿泊頂けるお部屋になっているかと思います。 新型コロナウィルス拡大防止対策をこれからもしっかりと実行し、お客様に安心してご宿泊できるホテルを目指し、また価格以上のサービスが提供できるようスタッフ一同で努めてまいりますので引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 新宿のほかに、北海道3店舗と松本、大阪にもグループホテルがございます。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。 お客様にまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。まだしばらくは厳しい暑さが続きますが、体調にはくれぐれもお気をつけくださいませ。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 井ノ上 桜花

    Posted: 13/8/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 12/8/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/8/2022

    場所が歌舞伎町繁華街の中にあるからか、入り口でのセキュリティがしっかりしていて好感を持ちました。チェックイン時の女性向けアメニティサービスがビジネスホテルにしては充実していて、とても嬉しかったです。お部屋は狭かったですが、バスルームは改装されたのかとても綺麗で、連泊の場合お部屋のお掃除が隔日となるのも合理的で、快適に滞在できました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご滞在中ゆっくりお寛ぎされたのであれば幸いでございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルの入口は内側の自動ドアが24時間施錠されております。お客様のルームキーで解除するようチェックイン時ご案内しております。またチェックイン前のお客様はインターホンを押して頂ければ、フロントで解除しております。皆様に安心してご利用していただく為その様にしておりますので、ご不便お掛け致しますがご理解ご協力よろしくお願いいたします。 客室の清掃についてですが、2022年6月1日から清掃のルールを変えました。但しお客様のご都合によりその通りだと都合が良くないなどございましたら相談に乗りますので、その際はフロントまでお声掛けくださいませ。 これからも皆様に選んで頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。 また新宿にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 相馬 圭子

    Posted: 10/8/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 10/8/2022
    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/8/2022

    女性限定でもらえるフェイスパックやヘアトリートメントなど良かった! すぐ近くにコンビニがあり、新大久保も近くて動きやすかった! 部屋は狭くてビックリしたけど、でもまた利用したいと思う良いホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からプレミアホテル-CABIN-新宿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。 当ホテルではお部屋に完備されているアメニティとは別にチェックインの際に女性の方にお渡ししているクレンジング、洗顔料、化粧水、美容液の4点はDHCの物をご用意しております。急なお泊まりやアメニティを忘れてしまった時でも安心してお泊まり頂けるかと思います。その他、洗い流さないヘアオイル(クラシエ)は髪の毛がさらさらになるとお客様から好評を頂いております。 気に入って頂けたようで嬉しく思っております。 客室に関しましては100%ご満足頂けなかったようで、大変残念に存じます。当ホテルでは、24平米ある客室部分と浴室部分がゆったりとした広いツインルームもございます。お客様に大変好評頂いているお部屋で、洋式タイプのツインルームと畳敷きの和モダンツインルームの2タイプがございます。次回ご宿泊の際に是非お試し頂き、感想もお聞かせ頂けたらと思います。 今後ともお客様にご満足頂けるようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い致します。まだしばらくは厳しい暑さが続きますが、体調にはくれぐれもお気をつけください。お客様にまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 井ノ上 桜花

    Posted: 9/8/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Friends
    5
    Posted: 8/8/2022

    2人で3泊しました。 格安なのに部屋は結構広くて ゆっくりくつろげました。 フロントの方の説明もわかりやすくて優しかったです! また東京行く時は泊まりたいです^^

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 楽しい東京旅行となりましたでしょうか?お客様の旅の思い出に当ホテルが少しでもお役に立てたのであればありがたい限りです。 「フロントスタッフの説明もわかりやすくて優しかった」とのコメントは担当したスタッフをはじめ、とても励みになります。 これからもお客様に寄り添いながら丁寧な接客を心掛けていきたいと思いを新たにしております。 また新宿方面でご宿泊なさる機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊頂けますよう、お待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 永井研

    Posted: 8/8/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 8/8/2022

    他の方も書いてありましたが、便座の小ささが小柄な私でも感じました。 朝食は種類豊富で良かったです

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中お客様の声にご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 便座が小さく感じられたとのことで、もどかしい思いをさせてしまいましたことを心苦しく存じます。 すぐに改善できる事案ではございませんが、お客様からそのようなお声が上がっていることに留意し、スタッフ一同で共有して参りたいと存じます。 朝食はご満足頂けたご様子で、喜ばしい限りでございます。 また暑い日が続くようですが、お客様の快適なご宿泊のお役に立てるよう、スタッフ一同健康管理に気をつけ元気にお客様をお迎えしたいと存じます。 貴重なお声をお寄せ下さり、ありがとうございました。 プレミアホテル-CABIN-新宿 フロント 永井研

    Posted: 8/8/2022
  10. $クランク
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/8/2022

    よかったです。 新宿駅からはやはり距離がありました。