Hotel Route-Inn Tokyo Asagaya
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Business4Posted: 19/9/2023事前に会計を済ませておいたのでチェックインがスムーズでした。部屋の空調もちょうどよく、レディースフロアだったためか静かでよく眠ることができました。ただ、客室に前の方のゴミ（スナック菓子の破片）が落ちていたり、レディースフロアでもらえるはずだったアメニティが全く補充されておらずがっかりしました。できればチェックイン時に手渡しするなど必ずもらえるようにしていただきたいです。
Reply from the propertyこの度はご利用頂きありがとうございます。 当館は空調が一括管理のためお部屋での温度設定ができないのですが、快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。 客室前のゴミやアメニティーの補充がされていなかった件に関しましては大変申し訳ございませんでした。 このような事がないよう、スタッフ一同より一層気を引き締めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 福田
Posted: 21/9/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 17/9/2023
部屋着はツーピースだが、サイズが小さめでちょっと残念。部屋のドアが防災扉の様に頑丈でビックリした。コンビニ連結で便利。朝食会場の混雑がなく、味噌汁は玉ねぎが入っていておいしかった。総じて快適に過ごせました。
Reply from the propertyこの度はご利用頂きありがとうございます。 お部屋にご用意している部屋着が小さかったとのことでご不便をおかけしました。 大きいサイズの部屋着もご用意できますので、予約時またはチェックイン時にお声くださいませ。 当館はミニストップと併設のため館内から行き来可能となり大変便利です。 また、朝食のお味噌汁がおいしかったとお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 1日のスタートに美味しい朝食が提供できるよう、スタッフ一同今後とも精進いたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 福田
Posted: 18/9/2023 - Anonymous4Posted: 15/9/2023
- 耕慶家|Japan|Age: 70s|Solo4Posted: 5/9/2023
東京メトロ利用なので立地に関しては申し分なしで何度も利用させて頂いておりますが、只1点食事面で検討頂きたいことがあります。朝7時〜の食事時間ですが開始時間を6時45分〜にお願い出来ませんでしょうか。もし出来ないようであれば、「素泊り」プランを設けて欲しいです！
Reply from the propertyこの度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また何度もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。 朝食会場のご利用ですが、皆さまに朝食をお召し上がりいただけるよう開始時間を検討させていただきます。 「素泊まり」プランに関しましては当館は朝食無料サービスのためご用意がございません。ご不便をお掛けします事をお詫び申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 福田
Posted: 12/9/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 3/9/2023
女性専用フロアに変更する提案をいただき、大変ありがたかったです。清潔感があり、良かったです。
Reply from the propertyこの度はご利用頂き誠にありがとうございます。 レディースルームがお気に召したご様子で私どもも大変嬉しく思います。 レディースルームはスタンダードルームと色合いが少し異なり、やわらかい色調のお部屋となっております。また同じフロアにはヒーリングルームがあり、マッサージチェアや無料のアメニティをご用意しておりますので、またご利用頂けた際には是非お試しくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 竹島
Posted: 4/9/2023 - …1 - 5 of 294 reviews