navigate to top page

Lotte City Hotel Kinshicho

4-6-1 Kinshi, Sumida-ku, Tokyo, 130-0013

Ratings and reviews

4.3
Very Good
557 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money2.5
Bath3.9
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    6月20日に宿泊しました。 お部屋が広くて、高層階のため景色も良く、概ね満足でしたが少し気になる点がありました。 〇部屋の清掃はされていましたが、ドライヤーにホコリが大量に付着しておりました。細かいところが行き届いてない印象を受けました。 〇朝食について、広々とした会場の割には提供スペースがこじんまりしており、全体的に品数が少なめでした。目玉であるスイーツを楽しみにしていたのですがパンケーキ、ワッフル、小さめなチョコレートファウンテン、ミニ雪見だいふくのみで少しガッカリ。期待しすぎたのかなと思いました。

    Posted: 23/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    多少設備が古いのとエレベーターが少ない以外特に不満はありません。 一点、今回、プレミアムラウンジ?でビールを飲んでいたのですが、他のお酒と違ってビールだけコインを貯金箱に入れるシステムでした。 入ってきた男性スタッフの方が特に掃除をするでもなくこちらを見てビールの貯金箱を振って出て行きました。 確かに明かりも暗く、説明もないので海外の方はジュースと同じように飲んでいました。 真意はわかりませんが、コインを使わないでビールを飲むのを気にするのであればコインを入れないと出てこないようにしてほしいと思います。

    Posted: 21/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Verified guest
    4

    朝食が大変豪華でした!

    Posted: 21/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    今回は二度目の利用。駅直結、地下でつながっている、このホテルはとても便利。 今年の3月から、なんとプレミアムラウンジが利用できるようになった記事を楽天トラベルで偶然見つけて 早速スタンダードデラックスツインにワンランクアップ予約しました。 2ヶ月前の早得プランなので、かなり安く宿泊できました〜。 朝食はバイキング形式で自由なのがいい。セルフでパンを温めたりできますよ。 プレミアムラウンジでは夜はアルコールもOK、アイスも人気です(氷じゃないよ!) ところがスタンダードデラックスツインで予約したはずが後日、部屋のタイプをnetで確認したら これプレミアムツインルームかしら(?) 改めて宿泊プランを確認するとスィートになってる(笑) これで楽天ポイントがついて毎月の楽天モバイルにあてると、まさに2倍お得ですよね。 スタッフの皆さん、ありがとうございました。

    Posted: 20/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    駅に近く、外観・内装ともきれいでとても満足しました。 朝食も品数というより、ラインナップに満足しました。 普段の行動エリアとは異なるため初めて宿泊しましたが、 今後もこのエリアに用事があればリピートしたいと思います。

    Posted: 16/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 557 reviews