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Richmond Hotel Premier Tokyo Schole

1-10-3 Oshiage, Sumida-ku, Tokyo, 131-0045

Ratings and reviews

4.6
Excellent
46 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.4
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/1/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    スカイツリーの前で立地がばつぐん。 朝食のステーキが美味しくておかわりしてしまいました〜

    Posted: 20/1/2025
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、私どもホテルはスカイツリーより徒歩数分、 押上駅B3出口より徒歩1分ほどの距離に位置し、周辺にはソラマチという商業施設がございます。 また、朝食についてのご感想もありがとうございます。 朝食会場シズラーでは、朝食時間帯にグリル料理のご提供をしております。 ご提供するチキンもご好評をいただいており、回数は少ないですがステーキをご提供していることもございます。 そのステーキをお召し上がりいただき、満足された様子を拝読できまして嬉しい限りでございます。 他にも、ワッフル、ナチョス、タコスを自分で好きな具材を入れることができまして、作る過程もお楽しみいただけます。 お客様からのお言葉をシズラースタッフと共有し、今後もご満足いただけるご朝食の提供に努めてまいります。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテルスタッフ・レストランスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 予約課 古屋 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、私どもホテルはスカイツリーより徒歩数分、 押上駅B3出口より徒歩1分ほどの距離に位置し、周辺にはソラマチという商業施設がございます。 また、朝食についてのご感想もありがとうございます。 朝食会場シズラーでは、朝食時間帯にグリル料理のご提供をしております。 ご提供するチキンもご好評をいただいており、回数は少ないですがステーキをご提供していることもございます。 そのステーキをお召し上がりいただき、満足された様子を拝読できまして嬉しい限りでございます。 他にも、ワッフル、ナチョス、タコスを自分で好きな具材を入れることができまして、作る過程もお楽しみいただけます。 お客様からのお言葉をシズラースタッフと共有し、今後もご満足いただけるご朝食の提供に努めてまいります。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ホテルスタッフ・レストランスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお戻りを心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 予約課 古屋 支配人

    Posted: 22/1/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    1

    延長して連泊して1日18万の日もあったのに全くその価値に見合わなかった。 ルームサービスは終わるの早いし、やってなかったり、頼めても冷めていたり。 また、サービスらしいサービスも全くなかった。 お金とホテルのサービスが全く見合っていないホテルだった。 不快感しかなかった。 ある日は何かの紙ごみが散乱している日もあった。 サウナの施設は良かった。 それだけが救い。。

    Posted: 14/1/2025
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どもに至らない点が多く、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、スタッフ一人ひとりがこのホテルの名に恥じぬ接客・サービスを行って然るべきです。ホテルマンとしてのあるべき姿とはどのようなものか、一度スタッフ全員で考え直し、お客様に気持ちよく過ごして頂けるホテル作りをしていく所存でございます。 ご朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。シズラーに共有し、お客様にご満足いただけるホテルレストランを目指すよう打診いたします。 最後になりましたが、この度はご多忙の中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

    Location4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私どもに至らない点が多く、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、スタッフ一人ひとりがこのホテルの名に恥じぬ接客・サービスを行って然るべきです。ホテルマンとしてのあるべき姿とはどのようなものか、一度スタッフ全員で考え直し、お客様に気持ちよく過ごして頂けるホテル作りをしていく所存でございます。 ご朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。シズラーに共有し、お客様にご満足いただけるホテルレストランを目指すよう打診いたします。 最後になりましたが、この度はご多忙の中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

    Posted: 16/1/2025
  5. Verified guest
    2

    朝食のドリンクバーにて 外国の方が持参したマイボトルにドリンクを入れていてびっくりしました。 ホテルの近くにお店があるのが便利でした。

    Posted: 13/1/2025
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきありがとうございます。 お客様の仰る通り、私どものホテルは押上駅から徒歩1分の立地にあるためスカイツリーなどの観光の際には非常に便利です。 また機会がございましたら私どものホテルをご検討くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア東京スコーレにご宿泊いただきありがとうございます。 お客様の仰る通り、私どものホテルは押上駅から徒歩1分の立地にあるためスカイツリーなどの観光の際には非常に便利です。 また機会がございましたら私どものホテルをご検討くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/1/2025
  6. 1 - 5 of 46 reviews