Keisei Richmond Hotel Tokyo Kinshicho

この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 喫煙変更のお電話をいただいたにも関わらず、手違いで変更されていなく当日ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 当日喫煙部屋が満室であり、お客さまに喫煙部屋にてお過ごしいただくためのお部屋の調整にお時間を頂戴したことに関しましても重ねてお詫び申し上げます。 しかしながら、館内設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。 館内は「洗練された都会のオアシス」というコンセプトのもとに設計されており、喧噪から離れ落ち着いた空間の提供を心掛けております。 また今回ご宿泊いただいたモデレートルームは17平方メートルで150センチ幅のダブルベッドがあるお部屋でございます。全室シモンズ製ベッドを採用しておりますので、心地よい時間をお過ごしいただけたかと存じます。 ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を含めお忙しい中お声をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今後とも一層快適にお過ごしいただけるよう、清潔感の維持と一層のサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ご利用いただけましたら幸いです。 京成リッチモンドホテル東京錦糸町 フロント　石﨑 支配人

この度は数あるホテルの中より京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どもは来月12月で開業3周年を迎える比較的新しいホテルでございまして、客室や館内各所は緑を基調にした内装で纏め、都会のオアシスをコンセプトにお客さまにゆったりと寛いでいただける空間の提供を目指しております。 今回お客さまが宿泊された客室は私どものホテルでは一番スタンダードなタイプのシングルルームでございますが全部屋シモンズ社製のダブルベッドを採用しておりましてゆったりとお休みいただけるかと存じます。 また各所スタッフの対応についてもお褒めの言葉頂戴し大変恐縮でございます。 これからもお客さまにご満足いただけるホテルを目指して創意工夫と研鑚を重ねてまいりますのでまた機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。 貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 京成リッチモンドホテル東京錦糸町 　　　　　　　　　　　　　支配人 　　　　　　　　　フロント　高橋

この度は京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レストランスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴したこと、重ねて感謝申し上げます。 「とても素晴らしい」とのお言葉、大変光栄でございます。 今回のご意見はレストランスタッフに共有し、今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。 ホテル全体に関しましても、引き続きひとと自然にやさしく常にお客さまのために進化するホテルを目指してまいります。 貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。冬の寒さが迫ってきておりますので、くれぐれもご自愛ください。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 京成リッチモンドホテル東京錦糸町 フロント　石﨑 支配人

京成リッチモンドホテル東京錦糸町をご利用いただきましてありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 私どものホテルでは、1階のアメニティバーにてお好みのものをお選びいただいております。 基礎的なアメニティの他にスキンケアもご用意がございますので、急なご宿泊の際にも快適にお過ごしいただけるかと存じます。 また、入浴剤も3種類ございますので、ご連泊の際にもお楽しみいただけるかと存じます。 今後ともお客さまのご期待に沿えますよう、 ひとと自然にやさしく常にお客さまのために進化するホテルを目指してまいります。 貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。 お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。 京成リッチモンドホテル東京錦糸町 フロント　秋葉 支配人