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Infinito Hotel & Spa Nanki-Shirahama

2018 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211

Ratings and reviews

4.3
Excellent
323 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.6
Meal4.2
Most recent
  1. ぱんだ39394927
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    今回は恋人の誕生日旅行で宿泊させていただきました。 サービスをはじめ従業員の方々がとても親切で感謝の気持ちでいっぱいです。 夕食をしてる間に部屋にバルーンアートのお願いをしたら快く引き受けていただき無事サプライズも成功できました! 景色もよくとても大満足です。 また機会があれば宿泊したいなって思える宿でした。

    Posted: 13/7/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    夕食が、旨かったです。

    Posted: 28/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    夫と二人で利用させていただきました。 当方妊婦なのですが、料理を細やかに配慮していただいて感動しました。 また、受付やレストランの方はもちろん送迎車や売店の方に至るまで、スタッフの方々の笑顔あふれるホスピタリティに心底感激しました。ここまでの気持ちよい接客はなかなか経験したことがありません。 体調のこともあり今回観光はせずホテルステイのみだったのですが、ホテルが素晴らしすぎたのでとてもいい思い出になりました。 素敵な時間をどうもありがとうございました。

    Posted: 16/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    アドベンチャーワールドへパンダに会いに行く目的で宿泊しました。 車がないのでアクセスが心配でしたが、事前に問い合わせたところ、アドベンチャーワールドへの送迎バスがあるとのことで、とても助かりました。 チェックイン後のお部屋に案内される前の待ち時間に、景色のきれいなラウンジで頂いた梅ジュースが嬉しかったです。 夕食の和会席も大変よかったですし、朝食は和洋のバイキング、あまり期待していなかったのですが、内容がとてもよくて、食べたいものがたくさんありました。一緒に行った娘が、さんまのお寿司、梅うどん、フレンチトーストが特によかったと言っていました。私も娘の勧めでフレンチトーストをミカンマーマレードで合わせて食べるとおいしかったので、おかわりしました。 お風呂もよかったです。景色がいいのはもちろんですが、タオルが大浴場に置いてあるのがとても便利で、おかげで気軽に入りにいけました。結局、夕食前後、朝と3回入りました。旅行で3回も入るの初めてでしたが、3つのお風呂を楽しみたくて入りました。また、そこで提供されているビタミンCジュースにも驚き、おいしくいただきました。 全体として、スタッフの接客(受付、食事)がとても感じがよく、かゆいところに手が届くようなサービスの連続に、パンダ目的だったはずの旅行が、このホテルの良い印象が強く心に残る旅行になりました。 本当に楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

    Posted: 2/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    夕食はシェフおすすめ洋食ディナーでした。 どの料理も大変美味しく頂きました中でもスープは絶妙な味わいでした。 今回もオーシャンビュー露天風呂付きのお部屋で宿泊しましたが自分の好きな時間に絶景のロケーションで心身共に癒されました。サービスで夜のラウンジで夜景を眺めながらのアルコールも頂き最高の旅行となりました、ありがとうございました。

    Posted: 18/5/2025
    Reply from the property

    この度はINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。又、貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。シェフおすすめの洋食ディナーをお楽しみいただけたとのこと、シェフをはじめキッチンスタッフ一同大変喜んでおります。オーシャンビュー露天風呂付きのお部屋で、お好きな時間に絶景とともにごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。夜のラウンジでのアルコールサービスも、素敵な旅のひとときを演出するお手伝いができましたようで安心いたしました。 これからも、お客様にとって心身ともに癒される時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。又、貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。シェフおすすめの洋食ディナーをお楽しみいただけたとのこと、シェフをはじめキッチンスタッフ一同大変喜んでおります。オーシャンビュー露天風呂付きのお部屋で、お好きな時間に絶景とともにごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。夜のラウンジでのアルコールサービスも、素敵な旅のひとときを演出するお手伝いができましたようで安心いたしました。 これからも、お客様にとって心身ともに癒される時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 今後ともINFINITO HOTEL&SPA 南紀白浜をよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 22/5/2025
  6. 1 - 5 of 323 reviews