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Kaminoyama Onsen Koyo

5-20 Hayama, Kaminoyama-shi, Yamagata, 999-3292

Ratings and reviews

4.6
Excellent
557 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.7
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    食事とお湯、サービスが大変満足 温泉の設備はガラスの汚れや古さが目立っていました やはり宿の老朽化は否めないところです

    Posted: 24/2/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    子連れで2泊お世話になりました。サービスもお部屋も、とっても素晴らしくて良い旅行になりました。ありがとうございます。またよろしくお願いします。

    Posted: 21/2/2024
    Reply from the property

    ちち2018様 この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 お お二泊のご滞在ありがとうございました。 日頃のお疲れがお癒しできましたなら私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。 また季節を変えて、四季折々の山形を体験いただけましたら幸甚でございます。 これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。 再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 また、こよう(古窯)とお出かけくださいませ。 日本の宿古窯 フロントリーダー 須藤

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ちち2018様 この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 お お二泊のご滞在ありがとうございました。 日頃のお疲れがお癒しできましたなら私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。 また季節を変えて、四季折々の山形を体験いただけましたら幸甚でございます。 これからもお心に残る宿、温かい宿を目指し精進してまいります。 再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 また、こよう(古窯)とお出かけくださいませ。 日本の宿古窯 フロントリーダー 須藤

    Posted: 24/2/2024
  3. Qちゃん0203
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    素晴しい応対と部屋、料理、温泉でした。 母の足が不自由なため、車いすをお借りしましたが 館内は広々しているため、スムーズに移動ができました。 また源泉かけ流しの風呂付お部屋には縦型手すり、座れる浴槽があるため、お風呂に入ることができました。母が温泉に入れたのは10年以上ぶりでした。これまで何カ所も調べて温泉宿に泊まりましたが、実際に行ってみると入れず、縦型の手すりを探していました。部屋の入口だけがバリアフリーになっていない(段差アリ)が残念です。

    Posted: 21/2/2024
    Reply from the property

    Qちゃん0203様 この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 たいせつなお時間を当館にてお過ごしくださり、光栄に存じます。 お心に残る素敵な旅となりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。 しかしながら、一部ユニバーサルに対応していないところもあり、ご不便をお掛け致しました。 今後、設備に関しての検討材料として頂戴したく存じております。 まだまだ至らない点も多々あることと承知いたしておりますが、いつ来ても快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。 再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。 また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。 日本の宿古窯 設備担当責任者 伊藤

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    Qちゃん0203様 この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 たいせつなお時間を当館にてお過ごしくださり、光栄に存じます。 お心に残る素敵な旅となりましたなら、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。 しかしながら、一部ユニバーサルに対応していないところもあり、ご不便をお掛け致しました。 今後、設備に関しての検討材料として頂戴したく存じております。 まだまだ至らない点も多々あることと承知いたしておりますが、いつ来ても快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。 再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。 また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。 日本の宿古窯 設備担当責任者 伊藤

    Posted: 24/2/2024
  4. Anonymous
    5

    蔵王の樹氷を見にスキーを兼ねて訪れました。まず、接客や行き届いた館内に感動しました。朝・夕の食事の見た目の完成度、味、配膳どれをとっても素晴らしいの一言でした。館内で行きかうスタッフも全く気を使わずにいられました。とても満足した宿泊でした。

    Posted: 13/2/2024
    Reply from the property

    Taddy2010様 この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 蔵王も暖冬小雪の影響で滑走できないゲレンデもあったとお聞きいたしましたが、変化に富んだコースが多くとても人気のスキー場でございます。 蔵王とともに、当館でのご滞在も満喫いただけたご様子で何よりでございました。 頂きました評価に違わぬようこれからもおもてなしに精進してまいります。 再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。 また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。 日本の宿古窯 接客係 凛

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    Taddy2010様 この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 蔵王も暖冬小雪の影響で滑走できないゲレンデもあったとお聞きいたしましたが、変化に富んだコースが多くとても人気のスキー場でございます。 蔵王とともに、当館でのご滞在も満喫いただけたご様子で何よりでございました。 頂きました評価に違わぬようこれからもおもてなしに精進してまいります。 再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。 また、こよう(古窯)とお出かけ下さいませ。 日本の宿古窯 接客係 凛

    Posted: 24/2/2024
  5. Anonymous
    5

    楽しみにしてた山形牛のステーキ柔らかくて最高に美味しかったです。デザートのプリンも濃厚で食べてて幸せな気分になりました。お部屋の半露天風呂も足を伸ばしてゆったりと入る事が出来て良かったです。

    Posted: 9/2/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 この度は半露天風呂付のお部屋にてご利用いただきました。 お寛ぎいただけましたこと嬉しく存じます。 お料理もご嗜好に叶いました事何よりでございました。 頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。 再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 また、こよう(古窯)とお出かけくださいませ。 日本の宿古窯 接客係 匠美

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。 さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。 この度は半露天風呂付のお部屋にてご利用いただきました。 お寛ぎいただけましたこと嬉しく存じます。 お料理もご嗜好に叶いました事何よりでございました。 頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。 再び、お会いできることを楽しみに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 また、こよう(古窯)とお出かけくださいませ。 日本の宿古窯 接客係 匠美

    Posted: 24/2/2024
  6. 1 - 5 of 557 reviews