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Semi Onsen Kanshokan

987 Ohori, Mogami-machi, Mogami-gun, Yamagata, 999-6211

Ratings and reviews

4.5
Excellent
531 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Baths4.2
Meals4.6
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/1/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    送迎スムーズ、夕食とろろ美味 瀬見温泉駅からホテルまでの送迎は、前もって確認の連絡もあって、スムーズで助かった。あの雪では歩いて行けない。夕食も良かった。特にとろろが美味しくおかわりした。良くなかった点は、部屋の位置がわからず、EV降りて端から端まで歩いたこと。暖房器具の音がうるさかったことであった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/31938?reviewId=33123476682383

    Posted: 18/1/2026
    Reply from the property

    ゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 送迎やご夕食の件でお褒めの言葉を頂戴し、本当に有難うございます。 スタッフ一同とても励みになります。 しかし、ご案内不足や設備関係でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 またの機会がございましたら観松館を宜しくお願いいたします。 フロント 浅岡

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    ゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 送迎やご夕食の件でお褒めの言葉を頂戴し、本当に有難うございます。 スタッフ一同とても励みになります。 しかし、ご案内不足や設備関係でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 またの機会がございましたら観松館を宜しくお願いいたします。 フロント 浅岡

    Posted: 18/1/2026
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1

    高齢者には不向き、サービスも残念 お風呂や朝食会場に行くのに急な階段があり、高齢者や足腰の悪い方には不向きです。 駐車場は建物裏手にありますが、冬期は長靴必須、雪に不慣れな方は大変な思いをします。 フロントの方も無愛想で不親切。 もはや皇室の方も利用される格式の高いホテルではないよう、口コミ評価に期待して行くとがっかりするかもしれません。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/31938?reviewId=33123476665419

    Posted: 15/1/2026
    Reply from the property

    ゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご利用の際は行き届かないところが多く大変申し訳ございませんでした。 いただいたお言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。 この度はご利用いただきまして有難うございました。 フロント 浅岡

    Location4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    ゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご利用の際は行き届かないところが多く大変申し訳ございませんでした。 いただいたお言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。 この度はご利用いただきまして有難うございました。 フロント 浅岡

    Posted: 18/1/2026
  4. Verified guest
    5

    雪景色が美しい宿 積雪の庭が美しかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/31938?reviewId=33123476654783

    Posted: 14/1/2026
    Reply from the property

    ゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し有難うございました。 冬の観松館をご堪能いただいたご様子でとても嬉しく存じます。 またの機会がございましたら、別の季節にもお越しいただければ幸いです。 この度はご来館誠に有難うございました。 フロント 浅岡

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths5
    Meals3
    Reply from the property

    ゆめみの宿観松館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し有難うございました。 冬の観松館をご堪能いただいたご様子でとても嬉しく存じます。 またの機会がございましたら、別の季節にもお越しいただければ幸いです。 この度はご来館誠に有難うございました。 フロント 浅岡

    Posted: 15/1/2026
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/1/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  6. 1 - 5 of 531 reviews