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Atsumi Onsen Bankokuya

1 Yuatsumi, Tsuruoka-shi, Yamagata, 999-7204

Ratings and reviews

4.6
Excellent
822 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.5
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    夕食、朝食共に大変美味しかったです。 立地のおかげか外国人が居なくて静かで良かったです。 お風呂も種類が豊富でサウナが付いていて良かった。 従業員の方々も対応が丁寧で好印象でした。 雨だけが残念でしたが、また機会があれば利用させていただきます。

    Posted: 16/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    宿に入った時から翌朝出発する時まで宿スタッフの笑顔が絶えずとても気持ち良く、リフレッシュできた旅になりました!館内は清潔感があり、部屋風呂も立派な檜風呂で大満足でした。もちろん夕食のメインの豚シャブ、朝食の鯛ご飯はとても満足感で溢れていました! また訪れたい宿になりました。

    Posted: 15/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    お部屋の源泉かけ流し檜風呂最高でした。食事もおいしかったです。ありがとうございました。

    Posted: 14/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    この規模でこの充実感。温泉旅館として一流だと思います。こんなに立地がまずいのに、元気で営業されているということは基本的な満足度がみんな高いのだと思います。朝ごはんの鯛めしは感激しました。

    Posted: 10/6/2025
    Reply from the property

    この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。数ある温泉旅館の中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。また、ご宿泊の際には「この規模でこの充実感。温泉旅館として一流だと思います」とのお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変光栄に存じます。 当館の立地につきましては、ご不便をおかけする点もございますが、お客様にご満足いただけるよう日々努めていることが伝わったと実感し、胸が熱くなりました。 ご朝食の鯛めしにもご感激いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの「感激しました」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 これからもお客様にご満足いただける、心温まるおもてなしを提供できるよう、尚一層精進してまいります。 またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 女将 佐藤久美

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館賜りまして誠にありがとうございます。数ある温泉旅館の中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。また、ご宿泊の際には「この規模でこの充実感。温泉旅館として一流だと思います」とのお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変光栄に存じます。 当館の立地につきましては、ご不便をおかけする点もございますが、お客様にご満足いただけるよう日々努めていることが伝わったと実感し、胸が熱くなりました。 ご朝食の鯛めしにもご感激いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの「感激しました」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 これからもお客様にご満足いただける、心温まるおもてなしを提供できるよう、尚一層精進してまいります。 またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 女将 佐藤久美

    Posted: 12/6/2025
  5. Verified guest
    1

    2019年に古窯の系列になったとの事。 期待して宿泊させていただきました。 部屋に風呂にサービスは満足させていただきましたが夕食に関しては残念としか言いようがありません。 コスパを考えたらとても満足出来る内容ではありません。 朝食の鯛飯は美味しくいただきました。 かなり高額なプランを選択しないと食事には満足出来ないと思います。 今回は一人1泊2食で35,200円のプランでした。 旅館にとって夕食は最大のポイントだと思います。 皆さんも予約時食事の確認をされる事をお勧めします。

    Posted: 4/6/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
  6. 1 - 5 of 822 reviews