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Kawatana Grand Hotel Otafuku

Toyouracho Kawatana, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 759-6301

Ratings and reviews

4.1
Very Good
85 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.2
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/8/2022

    新しい旅館などに比べると多少はお部屋やお風呂のカビは少し気になりますが、とにかくお料理が美味しく、お風呂のお湯も最高でした。温泉も6回は入りました。スタッフの方もとても親切でした。 夜ご飯のふぐのコースも全部美味しかったです。最後の雑炊は目の前で丁寧に作っていただけ、お腹いっぱい満足コースでした。朝の朝食は、山口の野菜などを使って作られたビュッフェでした。お米が凄く美味しく、何杯でも食べれそうです。だし巻き卵、お味噌も最高でした。20年前からお風呂や瓦そばで何度も訪れていましたが、宿泊は初めてでした。また泊まりに行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/8/2022

    部屋風呂まで檜風呂になってて感動しました!食事は値段のわりには豪華な食事でしたし満足です! ドッグランなどワンコにも優しいサービス満点でした!

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. よこちぃゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/7/2022

    旅行ではなく、ゆっくりするために利用させて頂いています。 今月2回目の宿泊。 前回はアネックスに宿泊。 今回は山荘。 山荘は部屋に温泉檜風呂があって、愛犬が寂しがらなくて済みました。 成人してる2人の娘も自由に入浴できて高評価。朝風呂の好きな時間に気兼ねなく入れて良かったです。 また、近々行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。 7月に2回目もご利用という事で、大変ありがとうございます。 お泊りいただいたお部屋は、檜風呂がございまして、24時間お好きなお時間にお入り頂ける温泉となっております。 大浴場ももちろんご利用出来ますが、時間に制限なくご自由にお入り頂けます。 次回もお越しをお待ちしております。 最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。 次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

    Posted: 2/8/2022
  4. まこ868
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/7/2022

    親、子、孫の3世代6人で泊まりました。和洋室の部屋を用意していただき両親はベットでとても寝やすかったと言ってました。部屋の窓も大きく開放感があり良かったです。食事も1人4000円分のアラカルトでお酒も飲んでいたので足りないかと思いましたが、店員の方が何度かまだ食事代残っていますと教えて下さったのでお酒を追加して楽しい食事が出来ました。瓦そば、ひつまぶしどれも美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。 ご宿泊いただいたプランはお食事処でお1人様4000円分(1泊2食のお子様は2000円分)のお食事チケットが含まれているプランとなっておりますので、メニューからお飲み物を含むお好きなものをご注文頂けるプランです。 金額を超えた分に関しましては、翌日精算の際にご一緒にお支払いも可能です。 とてもお得なプランとなっておりますので、ぜひご利用くださいませ。 最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。 次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

    Posted: 2/8/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/7/2022

    朝ご飯すごく美味しかったです。ペット同室でしたが、広くて綺麗でした。ペット連れのかたは、ぜひお勧めします

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、私どもへご宿泊いただき、誠に有難うございます。 私共のホテルは、県内でも数少ないわんちゃんとお部屋にて、ご一緒にお過ごしいただけるお部屋があるホテルでございます。 お食事の時などお部屋にわんちゃんだけになる時は、ケージもしくはわんちゃん専用スペースでのお留守番をお願いしております。 また、朝食も県内の素材を厳選したビュッフェ形式となっております。 ぜひ一度ご利用頂けたらと思います。 最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。 次回も山口県へご旅行の際には、私どものホテルをよろしくお願いいたします

    Posted: 2/8/2022
  6. 温泉大好き26の日
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/7/2022

    河豚の唐揚げの油は、ちょっと古かったです。 布団は、押し入れから出した物は臭いました。 風呂の内湯は、塩素臭がして肌荒れしそうでした。 気に入らないことも有りましたが、接客良かったのでカバーできます。 あと、15分遅れるとキャンセル料発生するような表記がweb上あったらしく子らが「連絡して。」気にかけてました。もう少し優しい他の表現にしてくださいね。若いと純粋だからそのまま受け止めてました。旅行だから多少の時間はズレが生じますからね。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  7. Anonymous
    5
    Posted: 19/7/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    5
    Posted: 19/7/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. のりちゃん6648
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 19/7/2022

    初めての川棚です、喫煙可、離れ、温泉露天風呂付、フグフルコースという設定で、予約入れて、6月に入ってからの連絡「離れは改修して、禁煙になります」喫煙可能温泉宿を探し続けてのやっとの予約、それも、予約時には、決まっていたはず、もう他は取れない状態でした。流石に悪いと思ってか、ぎりぎりの日程で、露天風呂付、喫煙普通和室がとれたと、連絡あり、ほっとしました。  川棚では大きな設備のホテルでしょう。離れと普通和室と、同値段とは?まあフグフルコースが高いから 部屋代は関係ないか、と理解しましたが、フグ料理の酷いこと、もう、これならフグは卒業しようと、思える位、夏フグなので、仕方ないかもしれませんが、フグの身が少ない、骨の部分ばかり、値段を高くしても フグの価値を落としてはいけない。朝食は吟味された地産地消みたいでしたが、味噌汁も、ほとんどなく、総菜も少なく、追加されていませんでした。  ひさびさの苦言ばかり、すみません。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal1