navigate to top page

Hotel Active Yamaguchi

4-1 Ogori Miyukimachi, Yamaguchi-shi, Yamaguchi, 754-0011

Ratings and reviews

4.3
Excellent
51 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    フリードリンクやロビーのカフェ解放、無料ランドリーなどサービスの充実感があった。

    Posted: 15/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    計画も立てず、正月疲れを癒そうとして主人がドライブがてらに山口に連れってってくれたのですが 見たかった錦帯橋は工事中で見れず、 思い付きで山口に一泊することとなり、このホテルに泊まることとなりました。 当日の予約でいいも悪いも泊まれればいいかと思ってました。 ところが、朝食付きで安かったので期待してませんでしたが、大変良かったです。 朝食バイキングが品数も多く鯛めしがおいしかったです。 機会があればまた、利用したいと思いました。

    Posted: 13/1/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    いつも、利用させて戴いてますが本当に、従業員の方の行き届いているに関心させられます。食べる所や右にも左にも近い距離にコンビニもあり、駅にも1分以内で行ける立地条件はプラス面かなと思います。お風呂は部屋風呂でしたが、少し気になったのがカビが出てる所がほんの少し合ったのが気になりました。エレベーターを降りて直ぐにコーヒー等があるドリンクバーみたいなのが合ったのは嬉しかったです。飲まさせて頂きました。

    Posted: 13/1/2025
    Reply from the property

    総合評価で5つ★満点の評価を賜り光栄に存じます。この度はホテルアクティブ!山口をご利用いただき誠にありがとうございます。 お帰りなさいませ(^^)/ 沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、浴室のカビ汚れについてもご指摘いただきありがとうございます。清掃スタッフと情報共有し、改善に努めて参ります。 今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ホテルアクティブ!をよろしくお願いいたします。 それではお客様のお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!山口 チーフアテンダント 藤田 昌成

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    総合評価で5つ★満点の評価を賜り光栄に存じます。この度はホテルアクティブ!山口をご利用いただき誠にありがとうございます。 お帰りなさいませ(^^)/ 沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、浴室のカビ汚れについてもご指摘いただきありがとうございます。清掃スタッフと情報共有し、改善に努めて参ります。 今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ホテルアクティブ!をよろしくお願いいたします。 それではお客様のお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!山口 チーフアテンダント 藤田 昌成

    Posted: 13/1/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ツインが開いてましたので久々に泊まりました。 記念は「新山口駅」の北口のホテルばかりでした。 4年ぶりでした。 設備が一新されてさらにコスパが上がったように思います。 只、残念なのは「部屋のフットライト」の窓口に「埃・ゴミ」が沢山残ってたことです。 ですが、新山口駅でメンテナンス&コスパ最高のホテルだと思います。

    Posted: 11/1/2025
    Reply from the property

    この度はホテルアクティブ!山口にお帰り頂き、誠にありがとうございます。 コスパがさらに上がったとお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、該当箇所に埃・ごみを多く残してご気分を害してしまい申し訳ありませんでした。 清掃員に伝え更なる向上を促させていただきます。 そういったご迷惑をお掛けしたうえで「新山口駅でメンテナンス&コスパ最高のホテル」とのお言葉。 お心遣いに感謝致します。 また小郡にお帰りの際は、ぜひホテルアクティブ!山口をご利用くださいませ! スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!山口 チーフアテンダント 藤井 佑介

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアクティブ!山口にお帰り頂き、誠にありがとうございます。 コスパがさらに上がったとお褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、該当箇所に埃・ごみを多く残してご気分を害してしまい申し訳ありませんでした。 清掃員に伝え更なる向上を促させていただきます。 そういったご迷惑をお掛けしたうえで「新山口駅でメンテナンス&コスパ最高のホテル」とのお言葉。 お心遣いに感謝致します。 また小郡にお帰りの際は、ぜひホテルアクティブ!山口をご利用くださいませ! スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!山口 チーフアテンダント 藤井 佑介

    Posted: 13/1/2025
  5. Verified guest
    5

    駅に近くコンビニも隣。駐車場も隣。すぐ近くにスーパーもあり。 朝食バイキングは十分過ぎる内容だと思います。コストパフォーマンスは最高だと思います。 各フロアに、ココア・緑茶・コーヒーが出てくる機械が設置されており自由に飲めます。電子レンジも各フロアにあるので便利です。

    Posted: 9/1/2025
    Reply from the property

    総合評価で5つ★満点の評価を賜り光栄に存じます。この度はホテルアクティブ!山口をご利用頂き誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 当館自慢の朝食に関して『コストパフォーマンスは最高』と高評価を頂き感無量でございます(*^^*) また山口にお越しの際はぜひ当館にてお過ごし頂けたら幸いです♪ 今後もスタッフ一同精進して参りますのでホテルアクティブ!をよろしくお願い致します。 それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!山口 チーフアテンダント秋重

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    総合評価で5つ★満点の評価を賜り光栄に存じます。この度はホテルアクティブ!山口をご利用頂き誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 当館自慢の朝食に関して『コストパフォーマンスは最高』と高評価を頂き感無量でございます(*^^*) また山口にお越しの際はぜひ当館にてお過ごし頂けたら幸いです♪ 今後もスタッフ一同精進して参りますのでホテルアクティブ!をよろしくお願い致します。 それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!山口 チーフアテンダント秋重

    Posted: 11/1/2025
  6. 1 - 5 of 51 reviews