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Wajo-en

137 Isawacho Hatsuta, Fuefuki-shi, Yamanashi, 406-0023

Ratings and reviews

4.5
Excellent
53 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.7
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    70代母と二人初めて利用しました。離れのお部屋で大変広く静かで、のんびりゆったり過ごすことができました。客室露天風呂も内風呂も文句なしに素晴らしいです。お湯の温度も希望通りに調節していただいて、長湯することができました。 食事の夕飯松茸は土瓶蒸しが薫り高く一番気に入りました。夕食の際に今年他界した父の小さな写真をテーブルに置いて食事をしていたところ、父の分まで温かいお茶を持ってきていただいてびっくりしましたがとても嬉しかったです。朝食は飯盒で炊き上げたご飯で大変美味しくいただきました。ご飯の量が多かったので初めに聞いてもらえたらもっと良かったと思います。 ラウンジでのフリードリンクも最高で、赤ワインも甘くなく大変美味しかったです。母も気に入ったようですのでまた伺いたいと思います。素敵な時間を有難うございました。

    Posted: 14/11/2024
    Reply from the property

    この度は和穣苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お母様とのご旅行がご満足して頂けて私共も大変嬉しく思います。これからもご満足して頂けるおもてなしに努めて参ります。今年は異常な気象になっておりますが くれぐれもご自愛くださいませ又お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は和穣苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お母様とのご旅行がご満足して頂けて私共も大変嬉しく思います。これからもご満足して頂けるおもてなしに努めて参ります。今年は異常な気象になっておりますが くれぐれもご自愛くださいませ又お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

    Posted: 15/11/2024
  2. まぁ5244
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    結婚10年の節目の旅行でした。前日にお電話をいただき、アレルギーなどの確認と差し支えなければと結婚10年目とお伝えしました。夕食にホテルからお祝いの赤飯や逸品とハンカチ、お花を頂戴しました。思いがけないことだったので大変嬉しかったです。お部屋も隣接していなかったので、ゆっくり過ごすことができました。また機会があれば伺いたいです。

    Posted: 11/11/2024
    Reply from the property

    この度は和穣苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又結婚記念おめでとうございます。 この度のご宿泊が思い出に残る1日になっていただけたら幸いです。これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。 又次回お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は和穣苑にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又結婚記念おめでとうございます。 この度のご宿泊が思い出に残る1日になっていただけたら幸いです。これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。 又次回お越し頂けます日を心よりお待ちしております。

    Posted: 15/11/2024
  3. Verified guest
    5

    孫との旅行で利用しました。メゾネットのお部屋で孫は部屋の広さに感度して喜んでいました。 印象に残ったのは客室スタッフの丁寧な説明、料理のこまかな心遣いに感動しました。もちろん料理はとても美味しかったです。 お風呂は部屋にもありましたが、大浴場も利用、清潔に保たれていて心地良く入れました。 最後に予約したときは意識をしていませんでしたが、花火大会の日に泊まることができ、部屋から寛いで見ることができとてもいい思い出になりました。また、是非、利用ができらばと思います。

    Posted: 26/8/2024
    Reply from the property

    この度は和穣苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい投稿して頂きまして心より感謝申し上げます。宿泊当日が花火大会でお部屋から見て頂けてよかったです。コロナで大会自体の中止や分散型花火大会などになっておりましたが4年ぶりに開催でき本当に良かったです。 これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。次回お越し頂けます日を従業員一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は和穣苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又お忙しい投稿して頂きまして心より感謝申し上げます。宿泊当日が花火大会でお部屋から見て頂けてよかったです。コロナで大会自体の中止や分散型花火大会などになっておりましたが4年ぶりに開催でき本当に良かったです。 これからもご満足していただけますよう従業員一同努めて参ります。次回お越し頂けます日を従業員一同心よりお待ちしております。

    Posted: 27/8/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    何においても素敵なお宿でした。お品書きを見て、お料理が少ないかな??と少し不安になりましたが、結果的にお腹いっぱいで大満足でした。今後石和温泉に行く際はこちらのお宿にお世話になりたいと思います。

    Posted: 27/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    接客、お部屋、料理、サービス、料金 全てにおいて大満足でした、1点申し上げるとしたら 静けさを求めてゆっくりと食事を楽しみ温泉に浸かって部屋でのんびりと過ごしたかったのですが、子供の声が聴こえるのが残念でした、あれだけ品位のある静けさのお宿なので 10歳未満は条件を付けて頂けたら嬉しいです。 夕食は1つ1つの料理が小さいイメージがありましたが、丁寧な仕込み、盛り付け、料理を提供するタイミング等大満足でした。 結局最後はお腹いっぱいの大満足で 季節のデザートの盛り付け、料理長のご挨拶のしおり等々 申し訳ない位のモテナシを頂き感謝です。秋ごろまた伺います。10歳未満不可の条件を付けて頂ければ最高です。

    Posted: 25/6/2024
    Reply from the property

    この度は和穣苑にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。又お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。 1点お子様の件では お寛ぎ頂けず 大変申し訳ございませんでした。 今後の課題とさせていただき検討して参ります。 季節の変わり目に くれぐれもご自愛くださいませ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は和穣苑にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。又お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感謝申し上げます。 1点お子様の件では お寛ぎ頂けず 大変申し訳ございませんでした。 今後の課題とさせていただき検討して参ります。 季節の変わり目に くれぐれもご自愛くださいませ。

    Posted: 1/7/2024
  6. 1 - 5 of 53 reviews