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HKG
HKD

Isawa Onsen Hotel Fuji

192 Isawacho Kawanakajima, Fuefuki-shi, Yamanashi, 406-0024

Ratings and reviews

4.2
Very Good
188 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/1/2023

    母親に頼まれて予約しました。とても喜んで帰ってきましたので、紹介した私としても本当に良かったです。また行きたいと言っていました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 24/1/2023

    貸切風呂は大きくて家族だけで入るには申し分ないくらい。大浴場も露天風呂もとても良かったです。部屋は文句なしでスタンダードと言った感じ。バイキングはなんとなく凝った感じで小さい子供がいると少し困る。今のご時世だからしょうがないとは思いますが全体的に感染対策が行き過ぎてる印象を受けました

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご意見ありがとうございます。このご時世も変わりつつありますね。時代に合わせお客様に合わせ日々サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 30/1/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/1/2023

    1月21日に宿泊しました。落ち着いた雰囲気のホテルで、受付の方が丁寧に対応してくださいました。お風呂がとても広く、子供達がとても喜んでいました。バイキングは、いろいろなお料理がたくさんあって、とても楽しくいただきました。お寿司やステーキ、天ぷらなど出来立てが食べられてとても美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご家族で楽しくお食事していただけた様子がうかがえ嬉しい限りです。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 30/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 23/1/2023

    1歳半の息子と家族で宿泊しました。未満児が宿泊する想定があまりないのか、未満児でも食べれる食事やお風呂、布団、浴衣等の配慮はあまり感じられませんでした。 大人にはお風呂も食事も申し分ない内容だったと思います。おせわになりました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    ホテルふじをご利用いただきありがとうございました。ご感想有り難うございます。どのようなお客様にも満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 30/1/2023
  5. 旅猫ちー
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/1/2023

    今回は 食事と貸切風呂に大変満足しました。 甲州牛づくし。 美味しかったです。 貸切風呂も広くてリーズナブルでした。昨今、部屋で喫煙可能なのも良かったです。 またお伺いします。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。大変満足したご様子に嬉しく感じております。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 30/1/2023
  6. mimiuchan
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/1/2023

    お風呂とバイキングを満喫させてもらいました。 また、ホテルのすぐ横の通りでイルミネーションもやっていて、冬の旅行を楽しむことが出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。お風呂とバイキングを堪能いただけたようで嬉しく感じております。今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 30/1/2023
  7. a-san1341
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/1/2023

    12月31日に宿泊。夕食の会席料理大広間で家族だけで食べれて、楽しかったです。お料理は、山梨ワイン牛のしゃぶしゃぶ、ほうとう、信玄鶏の釜飯、お造り、煮物、焼き物たくさん出てお腹いっぱい大満足です。朝食は、バイキングだったのですがおせちにアワビや伊勢海老が入っていて、その他鯛のおかしらや、マグロととろろ、イカのお作り、お雑煮、おかゆ、パンやその場で作ってくれるフルーツサンド、ナポリタンサンドコロッケサンドなど種類豊富でした。朝食食べ終わったあと、大根餅、きな粉餅、餡子餅も、無料で配布してました、美味しかったです。お風呂がとても広くて、寒さのせいか湯けむりがすごくて前が見えない感じでした。露天風呂からは星が綺麗に見えた。一つ残念だったのは部屋から富士山が見えなかったことでしょうか。ホテル内に卓球、カラオケ、ダーツが有料で遊べて楽しかった。500円でハズレくじなしは、みんなでたくさん当たって加湿器、ホットサンドメーカー、スマホと連携できる体重計が当たりました。近くに歩いていけるワイナリーがあります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ホテルふじでお正月をお迎えいただきありがとうございます。 今後ともお客様に喜ばれるホテルふじでありたいと従業員一丸となりサービス向上に努めて参る所存です。またのご利用を心よりお待ちしております。本年もよろしくお願いいたします。

    Posted: 4/1/2023
  8. Anonymous
    4
    Posted: 27/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  9. みーすけ3278
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/12/2022

    特別室初音に一泊でお世話になりました。客室に付いている温泉は檜の香りがして大人2人が足を伸ばして入れるくらい大きくてすごく気持ちがよかったです。スタッフさんもみなさん優しくて印象がよく、3ヶ月の赤ちゃんを連れて行ったのですが大浴場のベビーバスをお借りしてお部屋のお風呂で使わせてもらったりこちらの要望に対してすごく柔軟に対応してもらえました。お夕飯はバイキングでした。他の方の口コミにもありますが沢山のお料理が並んでいてどれもすごくおいしかったです。デザートもたくさんありました。ライブキッチンでは1人一皿ステーキも食べられてバイキングのお肉なんてきっと硬くて美味しくないだろうなと思いながらいただきましたが想像を超えるおいしさでした。お寿司も美味しかったです。朝ごはんもバイキングでした。ご飯からパンからどれも美味しかったです。男女入れ替え制の大浴場は信玄に入りました。毎月温泉旅行に行く私が久しぶりにめっちゃめちゃテンションが上がるお風呂でした。石がごつごつしていて足腰に自信のないお年寄りは温泉に入る時に危ないかなと思いました。露天風呂もよかったです。昔からあるホテルのようで建物はすごく古く外見は古いなぁ、ハズレだったかな?と思いましたが中はプールがあったりシャンデリアがあったり夜はライトアップもして煌びやかで綺麗で古さを感じさせないくらい素敵でした。石和温泉にこんなにも立派で素敵なホテルがあるなんて知らなかったです。 他の方も口コミされてますが特別室は至れり尽くせりでアメニティーも多かったですが他のお部屋はアメニティーも少ないみたいなのでせっかく泊まるなら特別室がいいのではないかと思います。一緒に行った80代の祖父と祖母も喜んでいました。ひ孫との初めての旅行でホテルふじさんを選んで本当によかったです。いい思い出になりました。ありがとうございました。ぜひまたお邪魔させていただきたいです。特別室から富士山の頭だけ少し見えました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルふじ特別室初音をご利用いただきありがとうございました。 お部屋、大浴場にバイキングにと堪能いただけたようで嬉しく感じております。皆さまの笑顔が浮かびます。 今後ともサービス向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 28/12/2022