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Chateraise Hotel Danrokan

1-19-16 Marunouchi, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0031

Ratings and reviews

4.2
Very Good
579 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    4月12日(金)から一泊しました。 甲府の中心街で便利でした。 ウエルカムスイーツや食事が美味でコスパ良すぎです。

    Posted: 12/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    4/10-11ビジネスで利用しました。 おもてなし、立地、天然温泉も良く長く利用させて頂いています。更にウェルカムケーキ・ドリンク、アイスクリームのサービスなど満足度の高い宿泊になりました。、

    Posted: 11/4/2024
    Reply from the property

    いつも、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。 ご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 リブランドする前から変わらず営業を行っております。 また、「シャトレーゼホテル談露館」へリブランド後は シャトレーゼのお菓子やケーキ、アイスをご提供させていただいております。 これからも、お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつも、数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。 ご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 リブランドする前から変わらず営業を行っております。 また、「シャトレーゼホテル談露館」へリブランド後は シャトレーゼのお菓子やケーキ、アイスをご提供させていただいております。 これからも、お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

    Posted: 12/4/2024
  3. Verified guest
    4

    部屋が広くてゆったりできました。フロントの方も親切で、快適なステイでした。 ウェルカムお菓子だけでなく、近隣の系列ホテルで使える入浴券がもらえて大満足でした!

    Posted: 8/4/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 サービス、立地、部屋に関してお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。 また、部屋やスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 現在当館ではグループ施設の「シャトレーゼホテル石和」か「シャトレーゼホテル旅館 富士野屋」でご利用頂ける日帰り入浴券をチェックイン時にお渡ししております。 グループ施設の温泉も大変ご好評を頂いておりますので、ぜひお時間のある時にお立ち寄り頂ければ幸いです。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 サービス、立地、部屋に関してお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。 また、部屋やスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 現在当館ではグループ施設の「シャトレーゼホテル石和」か「シャトレーゼホテル旅館 富士野屋」でご利用頂ける日帰り入浴券をチェックイン時にお渡ししております。 グループ施設の温泉も大変ご好評を頂いておりますので、ぜひお時間のある時にお立ち寄り頂ければ幸いです。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

    Posted: 10/4/2024
  4. UMEUME
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    立地はJR駅に近く大変便利です。シャトレーゼが運営されているホテルだけあって、チェックイン時にケーキがいただけます。また、お風呂上がりのアイスキャンデーが無料でいただけるなど、お得感があり、フロントの方の対応もよく、気持ちよく過ごさせていただきました。 ただ、建物はさすがに古く、部屋の鍵は昔のオートロック形式です。部屋に入って、明かりをつけるスイッチがどこにあるのかわかりにくく困りました。また、部屋にWiFi接続可能とあるのですが、書いてあったSSIDが見つからず困りました。

    Posted: 8/4/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。 また、ウェルカムケーキやアイスのサービス、フロントの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館は最寄りの甲府駅より徒歩8分に位置し、近くに繁華街もございます。 当館までの道中には舞鶴城公園やジュエリーミュージアムもあり、観光もお楽しみ頂けます。 しかしながら、お部屋の明かりやWiFiに関してご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 Wifiに関しましてはフロントスタッフにお申し付け頂ければ、お部屋へお伺いさせて頂きますので、ご連絡くださいませ。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地に関して高評価を頂きまして、ありがとうございます。 また、ウェルカムケーキやアイスのサービス、フロントの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当館は最寄りの甲府駅より徒歩8分に位置し、近くに繁華街もございます。 当館までの道中には舞鶴城公園やジュエリーミュージアムもあり、観光もお楽しみ頂けます。 しかしながら、お部屋の明かりやWiFiに関してご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 Wifiに関しましてはフロントスタッフにお申し付け頂ければ、お部屋へお伺いさせて頂きますので、ご連絡くださいませ。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

    Posted: 10/4/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    部屋もとても広く部屋のお風呂も良くて、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。また利用します。

    Posted: 8/4/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。 また、部屋や温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付和室でございます。 最大6名様までご利用頂け、当館自慢の温泉を時間や人を気にすることなくご堪能頂けます。 また、ご利用頂けると伺い大変嬉しく思います。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からシャトレーゼホテル談露館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 総合にて高評価を頂きまして、ありがとうございます。 また、部屋や温泉に関してお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回ご利用頂きましたお部屋は当館に1部屋のみの露天風呂付和室でございます。 最大6名様までご利用頂け、当館自慢の温泉を時間や人を気にすることなくご堪能頂けます。 また、ご利用頂けると伺い大変嬉しく思います。 また山梨へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 シャトレーゼホテル談露館 宿泊 荒川

    Posted: 10/4/2024
  6. 1 - 5 of 579 reviews