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Shirono Hotel Kofu

1-4-18 Marunouchi, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0031

Ratings and reviews

4.4
Excellent
240 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    とても綺麗なホテルです。温泉も良いお湯で景色も最高。アメニティも充実。フリードリンクサービスやワインバーもあり、このお値段と立地はお得です。朝食付きプランが体験出来なかったので、また利用したいです。

    Posted: 17/6/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 ワインサーバーは山梨県産のワインを赤白4種類ずつご準備しております。 内容も都度変わることがございますので、是非またご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館、心よりお待ちしております。 フロント宮脇

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 ワインサーバーは山梨県産のワインを赤白4種類ずつご準備しております。 内容も都度変わることがございますので、是非またご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館、心よりお待ちしております。 フロント宮脇

    Posted: 19/6/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3

    このホテルは駐車場には少し難があります。 専用駐車場が無いので、早くホテルにチェックインしたり、連泊の際も、早く帰らないとホテル裏の駐車場が埋まってしまいます。 せめて、宿泊者には予約をさせて欲しいです。

    Posted: 17/6/2024
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地上、駐車場ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 他の点ではご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。 いただいたご感想を参考にサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 窪田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地上、駐車場ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 他の点ではご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。 いただいたご感想を参考にサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 フロント 窪田

    Posted: 17/6/2024
  3. tenshin1113
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    清潔、雰囲気申し分なし。ただ、狭い、!、、、

    Posted: 15/6/2024
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただきまして事、重ねてお礼申し上げます。 お客様からのお言葉を励みにより精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 窪田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただきまして事、重ねてお礼申し上げます。 お客様からのお言葉を励みにより精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 窪田

    Posted: 15/6/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    最高の立地,ほんと駅前,歩いてすぐ。 部屋も新しく綺麗で静かでした。100点満点。 今回は,残念ながら時間の都合で朝食がいただけなかったので, 次回は絶対にいただこうと,今から楽しみにしております。

    Posted: 15/6/2024
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「100点満点」とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 御朝食は多くのお客様にご満足いただいております。また、季節によって旬の食材などメニューも変わりますのでぜひ次回ご利用の際にはお試しください。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 花田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「100点満点」とのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。 御朝食は多くのお客様にご満足いただいております。また、季節によって旬の食材などメニューも変わりますのでぜひ次回ご利用の際にはお試しください。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 花田

    Posted: 15/6/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 240 reviews