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HKG
HKD

Hotel Mt. Fuji

1360-83 Yamanaka, Yamanakako-mura, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0501

Ratings and reviews

4.3
Excellent
513 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath4.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 28/5/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Rukko
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/5/2023

    富士山の絶景のホテルです。 中庭のテラスやお部屋からレストランからも素晴らしい富士山の景色が見られます。 なんといっても露天風呂からの富士山と山中湖の景色は格別です。 フレンチも上品で美味しかったです。 主人の還暦祝いのプレゼントのお花のサービスやデザートのプレートの心配りがとっても癒されました。 又泊まりに行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 還暦のお祝いでご利用いただき、お風呂やご夕食にご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/5/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/5/2023

    食事も美味しく お風呂からは富士山と山中湖が見えて最高なのに残念なのはお風呂の脱衣場でした狭く人が4人いたら何もできず洗面所もドライヤーも2個髪も乾かせず部屋に帰りました

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

    Posted: 27/5/2023
  4. Anonymous
    3
    Posted: 26/5/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/5/2023

    3年ぶりに利用させていただきました。 お風呂からの富士山を望む絶景が相変わらず見事でした。夕飯、朝食のブッフェが美味しくて、デザートも豊富、ワタアメも作れます。 スタッフのかたもとても親切で、気持ち良く過ごせました。 お花のお土産も嬉しかったです。 ブッフェがとても美味しいのですが、その場で揚げていただく天婦羅と、絶品茶碗蒸しの再開を熱望しています、 また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。 ブッフェの天婦羅と茶碗蒸しにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。

    Posted: 27/5/2023
  6. 1 - 5 of 513 reviews
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