鴨川館

今回初めての宿泊でした。ただスタッフの教育があまりできてない。チェックインの際に翌日の部屋掃除は何時にしますか？と聞かれその場で決まらず後に決めますと答えたら、今決めろよみたいな態度をされ不愉快でした。部屋に行くと受付の方から電話があり、当日に言ってくだされば大丈夫だと言われ何故その場でそれを言わなかったのか。部屋の案内も新人さんで慣れないのは分かるがもう少しシュミレーションをした方がよい。テンパってるようで、襖を閉める際逆になったいた。朝食の時は、こちらはゆっくりと食べたいのに、お皿を下げますか？と何回も来られ急かされてる感じがした。 朝食のガレットは、4つ味付けが選ぶことができ、全部で3つ違う味付けを注文したが、3つとも同じ味付けでした。作り直してくれたが、新人さんに伝わらなかったのか次は4つ届きこれまた味付けが違いました。間違えるくらいなら、その場でメモを取るなり、聞き返すなりしてはどうなのか。受付、部屋の案内人、朝食のスタッフにはガッカリ。唯一良かったのは、布団をひいてくれるスタッフは最初から最後までとても丁寧で、深々とお辞儀をしてくれて良かった。旅館は、素晴らしいのに勿体ないと思いました。

2月に引き続き2度目の宿泊でした。　 前回は別のサイトを通じて予約したのですが、今回の料理の方がグレードアップされているように感じました。　 2時半と早めに着きましたが早速部屋にも入れてもらいありがたかったです。 前回もらった割引券が使えると思っていましたが、直接予約でないと使えないとのこと！　 大変残念です！！

大浴場、温泉プールは最高でした。混雑状況も確認できました。　夕食も美味しく大満足です。 部屋は広くてゆっくりできました。内風呂は昔のお風呂って感じでしたが、大浴場に行くので問題なし。トイレのウォシュレットが使えないのは故障なのか、よくわかりませんでした。スタッフの方々はとても好印象。　　また行きたい宿でした。

記念日のお祝いに宿泊させて頂きました。 良かった点 ・お部屋がリニューアルされて綺麗で清潔感もあり、広々としている。ソファも大きくて良い ・半露天風呂はボタンを押すだけで適切な温度・量のお湯を自動で張ってくれるので手間がかからない ・リビングと寝室で空調が分かれている ・オートロックかつカードキーでの解錠なので楽 ・夕食の伊勢海老が特に美味しかった ・朝食のライブキッチンのガレットが美味しい ・チェックアウト後も駐車場を利用して鴨川シーワールドに行ける 残念だった点 ・天気が悪かったため温泉ぷーろが利用できなかった、屋根がないのはキツい ・夕食の最中が湿気ていた。また、パフェはスプーンが大きくグラスの底まで掬えないので食べにくい…スプーンを変えるか、グラスを変えた方が食べやすい ・事前精算だったためか、お見送りがなかった ・朝食のフレンチトーストの卵の量が少なく感じる お部屋は100%満足で、料理も全体的に美味しかったです。ですが、惜しいなと思った点もあるので挙げさせて頂きました。(すみません) たった1泊2日でしたが、記念日のお祝いとして選んだ宿ですのでお見送りが無かったのが個人的に寂しかったです。。人手が足りなかったのかは分かりかねますが… とはいえ、素敵な宿には違いないと思います。