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登別石水亭溫泉旅館

日式傳統旅館
為您介紹
Japan Quality 認證
此單位榮獲我們的「Japan Quality」認證。它提供的模範服務,獲得客人的高度評價。透過日常運作,它展示了能提供真正日式旅遊體驗的能力。
Rakuten Travel Bronze Award 2021

登別有名的溫泉酒店。提供各種用餐形式,從「懷石料理全餐」到種類豐富的自助餐都有。

4
Very Good
來自認證住客的 184 則評價
住宿設施設備
  • 休息室
  • 酒吧
  • 自動販賣機
  • 餐廳
  • 岩盤浴
  • 桑拿
登別站駕車17 分鐘可達
富浦站(北海道)駕車23 分鐘可達
虎杖濱站駕車24 分鐘可達
幌別站駕車30 分鐘可達
新千歲機場駕車1 小時 18 分鐘可達
找不到符合您搜尋條件的結果

評分和評價

4
Very Good
來自認證住客的 184 則評價
地點3.7
設施與設備3.6
服務與工作人員4
舒適與整潔度3.6
沐浴4.2
餐飲4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. baomi0101
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:12/8/2022

    お風呂は最高でした。 露天風呂もホントに気持ちよくて癒やされました。 ですが、お食事について… お皿の件は、直接お話しましたが… 夕食後のドリンクサービスにて、ノンカフェインのドリンクが選択できないのはいかがなものかと。 これからゆっくり寝ようとする時に、コーヒーや紅茶などのカフェインが強めのドリンクしか選べず残念でした。 ルイボスティーやノンカフェインのハーブティーがあればよかったかと思います。 朝も、この時期にアイスコーヒーがなく… 温かいものだけだったので、せっかくお食事が良かったのに、最後にがっかりさせられ、お食事全般の評価が大きく下がってしまいました。 またお部屋のお風呂場の壁に、髪の毛がくっついていました。 ちょっと引きました。 人手が足りないのでしょうが…しっかりチェックしていただきたかったです。 しかしながら、母の誕生日のサプライズのスイーツもご用意いただき、大変感謝しております。 ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    沐浴5
    餐飲2
    住宿設施回覆

    この度は登別石水亭にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 温泉はご満足頂けた一方で、 お食事が余りご満足頂けるものとならず 申し訳ございません。 ご指摘頂いた内容を鑑み、 料理長と相談の上今後のお品書きを 検討させて頂きます。 また、折角のお祝いのご旅行にもかかわらず お部屋に清掃不備があり大変申し訳ございません。 清掃スタッフと共有の上、再発防止に努めて参ります。 従業員一丸となって今後はより ご満足頂ける施設となるよう取り組んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    發布日: 13/8/2022
  2. Anonymous
    3
    發布日:12/8/2022
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴5
    餐飲4
  3. Anonymous
    4
    發布日:9/8/2022
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴3
    餐飲5
  4. さとちん4359
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:4/8/2022

    お風呂が男女時間交代の屋上風呂に入れなかったのが残念でした。食事はスタッフの皆さんがとても親切で、丁寧で美味しくいただきました。また登別に行く事があったら利用したいです。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は登別石水亭にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉を頂き 重ねてありがとうございます。 その一方で大浴場をご利用頂けない 時間帯があり申し訳ございません。 当館は男女の入れ替えはございませんが、 温度管理や清掃と言った点検作業の為 午前中2時から3時までの間のみ ご利用頂けない時間帯がございます。 次回お越し頂いた際に深夜にご入浴される際は 上記のお時間を避けて頂けますと幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。

    發布日: 8/8/2022
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:2/8/2022

    個室のご飯がとても美味しかったです。 別館の露天風呂がとても気に入りました。 おみやげコーナーで軽石(?)を買おうと思いましたがチェックアウト直後は閉店していました。ちょっと残念ですが、大変満足しました。 ありがとうございます。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は登別石水亭にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 お食事や温泉がお気に召した一方で、 ご出発の直前に残念な思いをさせてしまい 申し訳ございません。 当館の売店はチェックアウトの刻限の 10:00時にクローズ致しますので、 次回お越し頂く機会がありましたら 是非その前にご利用頂けますと幸いでございます。

    發布日: 8/8/2022
  6. kuni0325
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:31/7/2022

    お風呂がとてもゆったりしています。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は登別石水亭にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 当館の大浴場がお気に召したようで 大変嬉しく存じます。 今後も皆様に快適にご利用頂けるよう 努めて参りますので、 是非またの機会にお越し頂けますと幸いでございます。 従業員一同お待ち申し上げております。

    發布日: 8/8/2022
  7. いぬ0516
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:29/7/2022

    外国の方がいらして担ですが、大きなこえで料理を取られていたけど注意無し、後何人もスタッフさんがいるのに片付けてくれないし、テーブルに置いたままでした。 料理も品数が少なめだった。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴5
    餐飲2
    住宿設施回覆

    この度は登別石水亭にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 お食事中残念なお気持ちにさせてしまい、 誠に申し訳ございません。 スタッフ間で改めて注意喚起をし、 一丸となって改善に努めて参ります。 ご指摘頂き誠にありがとうございます。

    發布日: 8/8/2022
  8. Anonymous
    5
    發布日:25/7/2022
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  9. Anonymous
    4
    發布日:24/7/2022
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    4
    發布日:23/7/2022

    温泉の質も良く気持ちよかったです。 夜のバイキングは満足でしたが、朝食の種類は少し物足りなかったかも

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は登別石水亭にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 お食事や温泉がお気に召したようで 大変嬉しく存じます。 その一方でご朝食ではご不満な思いを させてしまい申し訳ございません。 口コミやアンケートの結果を鑑み、 シーズン毎のメニュー更新の際には より皆様にご満足頂けるよう バリエーションを検討しております。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。

    發布日: 28/7/2022
  11. 184 項中的 1 - 10 項評價

住宿設施資訊

日式傳統旅館
地址
日本, 059-0596, 203-1 Noboribetsu Onsencho, Noboribetsu-shi, Hokkaido
入住時間
14:30 - 19:00
退房時間
10:00
客房總數
248
電話號碼
+81 570 026 570
傳真號碼
+81 143 84 2269

新冠肺炎因應措施

員工

  • 員工洗手、漱口、戴口罩
  • 定期實施體溫檢測
  • 服務客人時保持適當距離

消毒

  • 用餐區域定期消毒
  • 公共區域定期消毒
  • 消毒客房
  • 消毒客房拖鞋

通風

  • 公共區域定期換氣
  • 客房在使用前後換氣
  • 用餐區域定期換氣

登記入住/退房

  • 前台櫃位裝上膠板
  • 員工注意客人之間的接觸

客房

  • 調整可入住客房間數
  • 提供口罩
  • 定期消毒家具

餐飲

  • 房內用餐/私人房間用餐
  • 將身體不適的客人用餐區分開
  • 用餐區分流

沐浴場地

  • 提供消毒液

對客人的請求

  • 客人到達後須進行消毒措施
  • 不在房間時客人須配戴口罩
  • 客人在入住時須填寫新冠肺炎健康聲明調查表

緊急應對的準備

  • 員工已接受新冠肺炎緊急對應訓練

獎項

Rakuten Travel Bronze Award 2021
Rakuten Travel Bronze Award 2020

特色和設施

住宿設施設備

  • 休息室
  • 酒吧
  • 自動販賣機
  • 餐廳
  • 岩盤浴
  • 桑拿
  • 水療/美容院
  • 停車場
  • 宴會廳
  • 商店
  • 露天浴池(溫泉)
  • 卡拉 OK 房
  • 公共澡堂
  • 遊戲中心
  • 公共澡堂(溫泉)

提供的服務

  • 過敏食物特殊飲食需求
  • 長者特殊飲食需求
  • 送遞服務
  • 接送服務

住宿設施類型

  • 日式傳統旅館

可用付款方式

  • Visa 卡
  • 萬事達卡
  • JCB 卡
  • 可使用現金付款

支援語言

  • 日文
  • 韓文