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苫鵡星野度假村 RISONARE

度假村酒店

適合大人的家庭式度假村。觀景按摩浴缸、有桑拿的套房,在大自然環抱下度過奢侈時光。

4.1
Very Good
來自認證住客的 21 則評價
住宿設施設備
  • 休息室
  • 室內游泳池室內游泳池
  • 自動販賣機
  • 酒吧
  • 餐廳餐廳
  • 便利店
苫鵡站駕車7 分鐘可達
十勝清水站駕車39 分鐘可達
落合站(北海道)駕車39 分鐘可達
占冠站駕車41 分鐘可達
新千歲機場駕車1 小時 49 分鐘可達
沒有可預訂的房間。 請嘗試其他日期。

評分和評價

4.1
Very Good
來自認證住客的 21 則評價
地點4.2
設施與設備3.9
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.3
沐浴4.3
餐飲3.9
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Cocomaro
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:23/3/2023

    この度は有難う御座いました。 スキー目的でトマムを訪れたものの、星野リゾートリゾナーレトマムさんでの宿泊がここまで素敵なものとは知らず。最高の旅行となりました。 ・高級感もありつつ、心温まる空間。 ・お部屋(スイートツイン)、高層階、トマムスキー場ビューの雄大な景色。 ・大きなジャグジーバス。 夜はライトアップで長風呂。朝も朝焼けを眺めながらうっとり。サウナも心地よく。 ・施設内レストラン。 ライトアップされた森、可愛いこたつや暖炉のあるテラス、など。 レストランによって魅力も様々。 ・ホテルスタッフさんも、とても美しい方ばかり。 ホスピタリティも恐縮してしまうほど、とても丁寧。お勉強になりました。 ・トマムスキー場も、魅力的なコースが豊富。 リフト移動の際、美しい景色、小鳥の鳴き声。感動と癒しで胸打たれました。 霧氷テラス(雲海テラス)も2度訪れるほど。最高でした。 知人にも進んでお勧めしたくなる特別な場所だと感じました。 また是非お邪魔させていただきたいです。宜しくお願い申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は、星野リゾート リゾナーレ トマムにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋からの景色や、ジェットバス、レストランでのお食事、スタッフの対応についても多くのお褒めのお言葉を頂戴し、一同大変嬉しく思っております。 また、スキー場や霧氷テラスも気に入って頂き、2度も足をお運びいただいたとのこと、光栄に存じます。 リゾナーレトマムには、四季折々のイベントがごございます。この度お楽しみ頂きました霧氷テラスも夏には雲海テラスへと変わりますので、是非違う季節にもお越しいただけますと幸いでございます。 再び皆様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 星野リゾート リゾナーレ トマム

    發布日: 25/3/2023
  2. corimam
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:10/3/2023

    旦那の誕生日祝いで宿泊しました。サウナが大好きなのでとても喜んでくれました。楽天トラベルからの予約ということでホテル内で使える1人3000円分の券をもらい、お食事代に当てました。ニニヌプリのご飯はとても美味しかったです。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は、数ある宿泊施設の中から星野リゾート リゾナーレ トマムをお選びいただきまして誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お誕生日のお祝いという大切な記念の日を当館でお過ごし頂けたこと、とても嬉しく思います。少しでも思い出に残る時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 お部屋でサウナや、ニニヌプリでのお食事をお楽しみ頂いたとのご感想拝読し、私どもとしては嬉しい限りでございます。 ぜひまた、季節を変えて豊かな自然に触れながら、たくさんの魅力があるリゾナーレトマムにお越しくださいませ。 お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 星野リゾート リゾナーレ トマム

    發布日: 25/3/2023
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:6/3/2023

    リゾナーレトマム初めて宿泊しました!部屋も豪華で景色もとても良く最高でした! 食事もたくさんのレストランから選べることや、食事のあとも立ち寄れるカフェやワインショップがあり、とても満喫出来ました!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は星野リゾート リゾナーレ トマムにお越しいただきありがとうございました。 また、貴重なご感想もお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 トマムエリア内の様々な店舗をお楽しみ頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。 また客室からの眺めにつきましても満喫頂いたようで、何よりでござます。 星野リゾートトマムでは季節に合わせて様々なイベントやおもてなしをご用意しておりますので、是非また違った季節にも機会がございましたらお越し頂けますと幸いでございます。 再度お会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。 星野リゾート リゾナーレ トマム 

    發布日: 25/3/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:3/3/2023

    施設、接客、お部屋、どれもとても良く最高な時間を過ごすことができました。 ただ夕食に鉄板焼きグリルドエイジを予約し行きましたが、あまりにも酷くとてもガッカリしました。 1人2万円のコースを頼みましたがお粗末なものでした。 店員の香水がキツイ、カピカピになった食材、メニュー表とは別に持って来た別紙に記載されていたお酒を頼んだが在庫切れ、しかもそちらのお酒の分も請求されていました。 海老の鉄板焼きは生焼けで、海老も鮮度が悪くお腹を下しました。 ガーリックライスは油でべちょべちょで、挙げ句の果てには器にラップが張り付いていました。 きっと作り置きをレンジで温めたのだと思います。 あまりにも意識が低すぎるのではないでしょうか…。星野リゾートの看板を下げるお店だと思います。 こんなにもガッカリとした経験は初めてです。 鉄板焼き屋以外はとても良く快適に過ごせたのでなお残念でなりません。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲1
    住宿設施回覆

    この度は星野リゾート リゾナーレ トマムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お部屋やスタッフ応対、施設に関しましてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、お食事では残念な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しい限りでございます。 食材の鮮度や、会計ミス等でご不快なお気持ちにさせてしまいましたことに関しましても深くお詫び申し上げます。 この度頂いたご意見に関しましては、レストランの担当者にも申し伝え、改善して参ります。 改めまして今回のご利用ならびに貴重なお時間を割き、ご意見お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 星野リゾート リゾナーレ トマム

    發布日: 25/3/2023
  5. Anonymous
    5
    發布日:2/3/2023
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲4
  6. 21 項中的 1 - 5 項評價

住宿設施資訊

度假村酒店
地址
日本, 079-2204, Nakatomamu, Shimukappu-mura, Yufutsu-gun, Hokkaido
入住時間
15:00 - 22:00
退房時間
11:00
客房總數
200
電話號碼
+81 167 58 1111
傳真號碼
+81 167 57 2031

特色和設施

住宿設施設備

  • 休息室
  • 室內游泳池室內游泳池
  • 自動販賣機
  • 酒吧
  • 餐廳餐廳
  • 便利店
  • 泳池泳池
  • 宴會廳
  • 寵物友善
  • 桑拿
  • 商店
  • 會議室
  • 收費洗衣房收費洗衣房
  • 水療/美容院水療/美容院
  • 露天浴池(溫泉)露天浴池(溫泉)
  • 網球場
  • 咖啡廳
  • 乒乓球
  • 停車場停車場

提供的服務

  • 接送服務接送服務
  • 送遞服務
  • 乾洗服務乾洗服務
  • 傳真機
  • 喚醒服務
  • 滑雪板租用
  • 滑雪用具租用(雙板)

無障礙服務

  • 輪椅租借

住宿設施類型

  • 度假村酒店

可用付款方式

  • Visa 卡
  • 萬事達卡
  • American Express
  • JCB 卡
  • 可使用現金付款

支援語言

  • 日文

住宿須知

◆ 關於流量准入

・使用JR的顧客⇒請使用Tomamu站的免費穿梭巴士。

・使用汽車的顧客⇒請使用免費的室外停車場。 (有些未鋪砌)

・度假村內的移動⇒請在連接每個地點的區域使用免費巴士。

◆ 關於兒童的預訂

・ 7~11歲的兒童,請預約小學高年級或小學低年級。

・ 4~6歲的兒童使用餐點和床舖時,請與嬰兒一起預約(帶餐點和被褥)。

如果您與嬰兒同睡,請與嬰兒一起預訂(無需用餐或被褥)。

・ 3 歲以下兒童可使用現有床鋪。請為嬰兒預訂(無需膳食或蒲團)。

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