神戶燦路都雅緻大酒店 Annesso

営業再開おめでとうございます。心待ちにしてました。 コロナ前から利用させて頂いており、再開後も8月に2泊、9月に1泊お世話になりました。 朝の散歩中にホテルから結構離れた道をスタッフの方がゴミ拾いしているところを拝見して依頼、全幅の信頼を寄せています。 建物、部屋の清潔感、スタッフの皆様の心地良い接客は変わっておらず、いつも心地よく過ごせてます。 どうしてもコロナ前と比較してしまうので、朝食の品数に物価高や原材料不足の影響を受けているのかなと感じてしまう点は正直ありますが、神戸駅から西側界隈のビジネスホテルの中では、コストパフォーマンスは一番良いホテルだと変わらず思ってます。 大通りから1つ入った裏路地に立地する事で、ホテル外部からの騒音が全く気にならないところも気に入ってます。 新開地の地下出口から徒歩1分かかりませんので、雨が降っても神戸駅周辺から地下を通って、ほぼ濡れずに到着出来ます。 あえての要望なのですが、料金割り増しでも良いので2泊でも清掃有りのプランは難しいでしょうか。 2泊した際の2泊目はゴミがゴミ箱から溢れ、使ったタオル類は山積みとなり、1泊目と比べると快適に過ごせるとは言い難かったもので・・・。 使ったタオル類やゴミは指定の箇所へ持って行けたりするだけでも、几帳面な自分みたいな人間は、滞在中の満足感が変わるかと思います。 SDGsへの取り組みを念頭に置かれていらっしゃる事は重々承知しておりますが、折角綺麗なホテルですので、少しでも快適に過ごしたいというユーザーの意見もご検討頂ければ幸いです。 また近日、お世話になりたいと思ってますので、宜しくお願いします。

初めて利用させていただきました。 駅から近く、スタッフの方の対応も良く朝食も美味しかったです。 浴室とトイレが独立している点も良いですね。 また利用したいホテルです。 ありがとうございました。

今回、旅行会社の予約サイトと合わせて3泊させて頂きました。 フロントスタッフさんの対応もよく、(電話で道を聞いた際も女性スタッフさんが丁寧に対応してくださりとても助かりました。嬉しかったです。) お部屋はとてもきれいで、バストイレ別だったのも使いやすくとても良かったです。 朝食もおいしかったです。 立地は、周辺が治安が良くはなさそうといった感じなので慣れるまでびっくりしていましたがホテルが過ごしやすい雰囲気なのでこちらに泊まって良かったと思っています。 連泊のタオルですが、フロントでもらうのは不便すぎます。他のホテルさんのようにどうかドア掛けにしてくださるととても助かります。 せめてビニールに入れて渡してほしいです。お風呂あがりに使うタオルですのでお会計などした手で素手でタオル渡されるのはちょっと嫌でした。 また泊まらせて頂きたいです。 ありがとうございました。