雪月花別邸翠雲

食事も、お部屋も満足でしたが 　19:30スタートでしたが　フロアーに人が　いっぱいでした。 時間になっても、準備が出来ていなくて　皆、10分　待たされました。　この様な事は、いままで初めてです。　 この事以外は、満足でした。

サービスは適度な距離感で心地よい。食事は量、質共にコストに見合って美味しかった。大浴場は少しこぶりだが、部屋の温泉もあり、ゆっくり寛げた。

8月19日に宿泊しました。部屋付露天風呂とても楽しみにしてました。檜の香りがしてとても癒されました。夕食の量がちょっと少なく感じました。選択せず全て提供してもよい量だと思います。残念だったのは、夜泣きそばの提供方法。他の共立リゾートさんのようにテキパキとできないものなのでしょうか？ある程度まとめて提供していると麺が伸びてしましますよ。そこだけが，ガッカリしました。

初めての強羅温泉での宿泊でした。 いちばん良かったのが接客です。若い女性の方従業員の方中心で会話の最後の何気ない一言がとても温かく感じました。 夕飯の時に担当してくださった方が特に素晴らしかった。 良い夏の思い出になりました。 また訪れたいと思いました。

５月に石川県の白鷺の湯　能登　海舟に宿泊しとても良かったので同じ共立リゾートのこちらに初めて宿泊しました。 お部屋は申し分ないくらい綺麗で女性にはオーガニックアメニティも用意されており充実してました。 お部屋の露天風呂から大文字の山がちょうど正面に見えて絶景でした。 お食事は夕食朝食共に見た目が華やかながら変に凝った創作料理ではないので美味しく頂き、特にすき焼きがすごく美味しかったです。 お風呂の大浴場はこじんまりとしてますが時間帯が良かったのかほぼ貸切状態の中サウナも一緒に楽しめて最高でした。 ただ、貸切露天風呂は予約制ではないので何度も足を運びましたが常に利用中で一度も利用出来なかったのが残念でした。 各階のドリンクラウンジ「君待処」が種類豊富で嬉しかったのと、時間限定の夜鳴きそばのサービスも良かったです。 「いこい処」にもアルコールを含むドリンクサービスがあり２４時間利用可能で充実してました。 今回はさき楽６０夕食時間確約＆うれしいワンドリンク付きのプランで宿泊したのですが… 夕食時に決められたメニュー表からワンドリンクを２人で２杯頼みました、それ以外に追加で２杯頼みました。 夕食後に係の方が注文した飲み物の確認で４杯分を読み上げたのですが（この時確かに頼んだのはその４杯だけど、その確認の仕方だとワンドリンクサービスが無かったことになるのでは？と少し不安に）精算時に明細を確認すると、１杯無料で追加で３杯頼んだことになってて帳場の方がレストランに確認されました。 結果的には１杯分を返金して頂きましたがなんだかモヤモヤ。 プランの詳細にはご夕食時にお好きなドリンク１杯無料とありますが、１部屋につき１杯無料なのか１人につき１杯無料なのか明確ではありません。（一般的には１人につき１杯無料だと思い込んでしまいますが） 係の方も２人に対して１杯ずつ選ぶよう促した注文の聞き方だったので１人につき１杯無料だったと思うのですが…合っていたんでしょうか？そこだけ最後にケチがついて残念でした。 また泊まりに行きたいと思えるお宿であることには違いないので、プラン詳細の表記の改善と係の方へ確認の仕方の改善を求めます。（ワンドリンクサービスで何、追加注文で何でお間違いないでしょうか？の確認の仕方だとお客さん側も安心出来ると思います） お世話になりました。