橫濱皇家公園酒店

誕生日に泊まりに行きました！夜景が綺麗でとても素敵でした(^^) 朝食もオムレツがすごく美味しかったです！

初めて富士山側のお部屋をお願いしました。曇っていて富士山の頭だけかすかに見えただけでしたが、それでもよかったです。

部屋からの眺め、部屋の広さ、サービス全てにおいて満足でした。 二日の朝は雨で景色が見れなかったのだけが残念でした。 チェックアウト後も駐車場に車を停めておけるので、そのままで中華街でお昼も食べられて本当に良かったです。

誕生日と退院祝いで利用させていただきました。 立地だけでなくサービス含め全て良く、大変満足しました。同伴者も足の怪我であまり動けないなかで、部屋の中で景色や料理を楽しむことができたのを大変喜んでおりました。また、今回はお祝いのルームキーを頂けるプランでもあったので、帰宅してからもカードを見ながら思い出にふけることができ、楽しかったです。別の機会でも再度利用できたらと思います。

タワマンを購入する予定なので、高層階で寝泊まりする実験にお伺いしました。設備は古く感じる所もありましたが、掃除が行き届いており気持ちよく滞在させて頂きました。ただ、チェックインの時に大変な混雑でかなりの時間並ぶことになったこと。最上階のシリウスを利用させて頂きましたが、地方から来られた顧客様に夜景の説明を大きな声でされているスタッフがおられました。これもホスピタリティかと思いますが、説明を受けておられた顧客様はいいかもしれませんが、その席の隣で延々と騒がしい顧客様とスタッフの会話を聞かされている顧客も入りことを配慮して欲しいと強く感じました。静かに過ごしたい客もいることを考えて頂ければ幸いです。 余りに長いので、注意しようかと考えていました。