步行可至橫濱體育館和日產體育場。早餐免費,提供新鮮出爐的麵包。
横浜ズーラシアに行くときは、このホテルを利用させていただいています。 朝ごはんの味付き卵がおいしいですし、駅からも近い。 部屋は広くなくてもベッドはくつろげる広さですし、隣の声が聞こえてくるようなこともない、鏡も最小限で、歯ブラシを持っていけば、5回でクオカードと交換してもらえます。 私は電動歯ブラシじゃないと磨いた気にならないので、このサービスはありがたい。 旅先のホテルは「寝る場所」な私には、ちょうどよいホテルです。
普通のビジネスホテルです。 泊まれる場所を求めていて、おもてなしや豪華な食事を求めていない人には丁度いいです。 ウェルカムコーヒーを楽しみにしていましたが、私には濃すぎて合いませんでした。好みですね。コーヒー以外の飲み物があると良かったです。 その他マイナス点は部屋のカビ、マットレスが固いことでした。 アメニティは最小限で、フロントに欲しいと伝えればもらえます。 感染症対策もしています。 チェックインが自動精算機、チェックアウトは鍵を返すだけ、なのでシンプルでした。
洗面台のまわりよくみてみて
急に決まった予定に、宿泊場所として選ばせていただきました。 良い睡眠をとることができました。
この度は数あるホテルの中、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待を裏切らないよう、お疲れでお帰りのお客様にホッとしていただけるようにスタッフ一同頑張って参りたいと思います。 また近くへお越しの際は当館のご利用お待ち申し上げております。 お忙しい中口コミへご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 フロント 永島
アリーナ会場にてツアーがあったので利用させてもらいました。新横浜駅やアリーナ会場に近く、コンビニも近くにあり良かったです。パジャマも借りる事が出来て良かったです。ドライヤーが髪を乾かすのにボタンを押し続けていないと使えないのが不便でした。宿泊としてなら問題なしだと思います。また機会があったら利用したいです。
この度は数あるホテルの中、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ドライヤーに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。 また近くへお越しの際は当館のご利用お待ち申し上げております。 お忙しい中口コミへご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 フロント 永島
12月25日に宿泊しました。値段が安いから仕方ないと割切れたが接客がいまいち笑顔もなく業務的な対応だった。コロナ下だから最小限の接客に押さえているのか、挨拶もないのはいかがなものか。朝食のサラダは美味しかったです。コーヒーを部屋に持ち込み可能は良かった。水が滴下する音がずっとあり気になった。チェックインがもっと早い時間だったら有り難いです。
この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただきましてありがとうございます。 従業員の対応に関しましてご不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。 また、お部屋の水の音に関しましてもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 せっかくお選びいただきましたのに、ご満足のいく提供ができず、心苦しく存じております。 今後は、ご満足してご出発いただけるよう従業員一同サービス力の向上を徹底する所存です。 至らぬ点も多いかと存じますが、少しでもお客様にご満足いただけますよう今後とも頑張って参ります。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 フロント 永島
問題なく過ごせました。 安かったのでまた利用させていただきます。
この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を拝見致しまして大変光栄でございます。 またのご来館をお待ち致しております。 お忙しい中、クチコミへご投稿頂きましてありがとうございました。
部屋にカビがすごかった。 まず内窓のパッキンにカビ。柱があるので、ベッドをまたがないと窓にたどり着けないので、普段から窓をいじってないのかなという印象。 そして、浴室。ソープディスペンサーの下側にカビ。これは湯舟に座らないとわからないが、掃除の際にさっと一拭きとかもしないんでしょうか?浴室の照明の上部にほこりとカビがべったり。ここもふかないんですかね…。 あと、エアコンを22度で稼働させたら生乾き臭がすごかった…。エアコンの操作盤にフィルターマークが出てましたが、フィルターの掃除もしてないのでしょうか…? ホテルの方には宿泊した部屋がわかるそうなので、部屋番号等こちらには書きませんが、これを読んだら確認はしていただきたいなと思います。 チェックインした後、おなじレディースプランで私が予約した友人には「〇〇様はレディースプランですのでアメニティを。」と案内されていましたが、その横で一足お先に宿泊カードを渡しチェックイン機で手続きしていた私には一切なし。 「私も同じプランで予約してるから私ももらえるんですよね?」と聞いても「は?」みたいな態度でしたけど、私が言わなければいただけないってことですよね?(これは結果いただけましたが、不快です。) 朝食はコロナ対策で席が少な目なので、部屋に持って戻るのが前提になってる感じです。運よく席があけばラッキー!ですが、パン持ち帰り用の紙袋、のみもの持ち帰り用のカップとキャップがあるので、部屋に持って帰るにも困らないと思います。 パンはおいしいので普段朝食を召し上がらない方も30分早起きしてぜひとも食べてほしいです。
過日は、R&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。今回、ご宿泊の際、客室の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り、客室、浴室内ともに美観を保つことができておりませんでした。ご指摘いただきました、客室内のカビなどの汚れにおきまして、早急に除去いたしました。 また、チェックインの際、プランの確認を徹底できておりませんでして、誤った応対にご指摘を受けたにも関わらず、ご不快に思われる態度をとってしまい、重ねてお詫び申し上げます。フロントでの応対におきまして、どのような状況でも丁寧且つ柔軟に、おもてなしの精神をもって、努めてまいります。 朝食会場におきまして、安心安全にご利用いただくために、テーブルの間隔を空けております。会場での朝食をお召し上がりが難しい際、お部屋にお持ち帰りいただけるように、紙袋、紙コップなどを準備しております。。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今回のご宿泊中、至らぬ点が多々あり、深くお詫び申し上げます。また機会がございましたら、R&Bホテル新横浜駅前のお泊りいただけると幸いでございます。またのご来館お待ち申し上げております。 R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー本田
發布日:4/7/2022
所有房間都有無線wifi。由華盛頓酒店直接管理。靠近橫濱競技場和日產體育場。
○ 請確認您的預訂計劃。 *學生折扣計劃和老年人折扣計劃的預訂僅限於學生和60歲及以上的人。
○如果取消10人以上,將從提前21天開始收取取消費用。如果您是團體預訂(10人或以上),請撥打團體名稱。
○ 從環保和減少垃圾的角度出發,請帶上牙刷和剃須刀。沒有的顧客會交到前台。
攜帶牙刷和剃須刀的顧客將獲得一張郵票卡,收集郵票時將贈送一張現狀卡。
○ 付款是通過自動結賬機預付款。接受一些信用卡。
○ 即使是連續入住的客人,上午 10 點至下午 4 點也不能使用房間進行清潔。 (請將貴重物品以外的行李留在房間內。
○ 沒有宵禁,但出於安全考慮,午夜後入口將被鎖定。請通過對講機聯繫工作人員。最終入住時間為午夜 2:00 前。
○ 嚴禁進入客人以外的房間。請在大堂拜訪我們。
○ 沒有專用或附屬停車場。請使用附近的投幣式停車場。
○ 前台在二樓。請使用一樓正門的樓梯。如果您使用樓梯有困難,我們會引導您到電梯,所以請使用入口旁邊的對講機聯繫我們。
距離橫濱體育館 482m
距離日產體育場 826m
距離橫濱市大倉山紀念館 1,963m
距離舊横溝家住宅 2,800m
距離SOGO 美術館 5,077m
距離橫濱市歷史博物館 5,606m
距離市立夢見崎動物公園 6,274m