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新橫濱站前 R&B 酒店

商務酒店

步行可至橫濱體育館和日產體育場。早餐免費,提供新鮮出爐的麵包。

外觀圖
3.7
Good
來自認證住客的 28 則評價
住宿設施設備
  • 自動販賣機
  • 收費洗衣房
  • 商務酒店
新横濱站步行3 分鐘可達
岸根公園站駕車6 分鐘可達
新羽站駕車6 分鐘可達
小機站駕車6 分鐘可達
東京國際機場駕車34 分鐘可達
找不到符合您搜尋條件的結果

評分和評價

3.7
Good
來自認證住客的 28 則評價
地點4.5
設施與設備3.1
服務與工作人員3.5
舒適與整潔度3.4
沐浴3
餐飲3.6
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    3
    發布日:10/3/2022
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴3
    餐飲4
  2. のりちゃん0805
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    4
    發布日:17/2/2022

    横浜ズーラシアに行くときは、このホテルを利用させていただいています。 朝ごはんの味付き卵がおいしいですし、駅からも近い。 部屋は広くなくてもベッドはくつろげる広さですし、隣の声が聞こえてくるようなこともない、鏡も最小限で、歯ブラシを持っていけば、5回でクオカードと交換してもらえます。 私は電動歯ブラシじゃないと磨いた気にならないので、このサービスはありがたい。 旅先のホテルは「寝る場所」な私には、ちょうどよいホテルです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴4
    餐飲4
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    個人遊
    4
    發布日:1/2/2022

    普通のビジネスホテルです。 泊まれる場所を求めていて、おもてなしや豪華な食事を求めていない人には丁度いいです。 ウェルカムコーヒーを楽しみにしていましたが、私には濃すぎて合いませんでした。好みですね。コーヒー以外の飲み物があると良かったです。 その他マイナス点は部屋のカビ、マットレスが固いことでした。 アメニティは最小限で、フロントに欲しいと伝えればもらえます。 感染症対策もしています。 チェックインが自動精算機、チェックアウトは鍵を返すだけ、なのでシンプルでした。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴4
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    3
    發布日:6/1/2022

    洗面台のまわりよくみてみて

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴1
    餐飲2
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    4
    發布日:2/1/2022

    急に決まった予定に、宿泊場所として選ばせていただきました。 良い睡眠をとることができました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    住宿設施回覆

    この度は数あるホテルの中、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待を裏切らないよう、お疲れでお帰りのお客様にホッとしていただけるようにスタッフ一同頑張って参りたいと思います。 また近くへお越しの際は当館のご利用お待ち申し上げております。 お忙しい中口コミへご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 フロント 永島

    發布日: 6/1/2022
  6. こーちゃん4313
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    4
    發布日:28/12/2021

    アリーナ会場にてツアーがあったので利用させてもらいました。新横浜駅やアリーナ会場に近く、コンビニも近くにあり良かったです。パジャマも借りる事が出来て良かったです。ドライヤーが髪を乾かすのにボタンを押し続けていないと使えないのが不便でした。宿泊としてなら問題なしだと思います。また機会があったら利用したいです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度は数あるホテルの中、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 ドライヤーに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。 また近くへお越しの際は当館のご利用お待ち申し上げております。 お忙しい中口コミへご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 フロント 永島

    發布日: 6/1/2022
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    3
    發布日:27/12/2021

    12月25日に宿泊しました。値段が安いから仕方ないと割切れたが接客がいまいち笑顔もなく業務的な対応だった。コロナ下だから最小限の接客に押さえているのか、挨拶もないのはいかがなものか。朝食のサラダは美味しかったです。コーヒーを部屋に持ち込み可能は良かった。水が滴下する音がずっとあり気になった。チェックインがもっと早い時間だったら有り難いです。

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    沐浴2
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただきましてありがとうございます。 従業員の対応に関しましてご不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。 また、お部屋の水の音に関しましてもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 せっかくお選びいただきましたのに、ご満足のいく提供ができず、心苦しく存じております。 今後は、ご満足してご出発いただけるよう従業員一同サービス力の向上を徹底する所存です。 至らぬ点も多いかと存じますが、少しでもお客様にご満足いただけますよう今後とも頑張って参ります。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 フロント 永島

    發布日: 6/1/2022
  8. だいすけ197412
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:24/12/2021

    問題なく過ごせました。 安かったのでまた利用させていただきます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を拝見致しまして大変光栄でございます。 またのご来館をお待ち致しております。 お忙しい中、クチコミへご投稿頂きましてありがとうございました。

    發布日: 2/1/2022
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    3
    發布日:9/12/2021
    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    沐浴3
    餐飲3
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    其他
    3
    發布日:7/12/2021

    部屋にカビがすごかった。 まず内窓のパッキンにカビ。柱があるので、ベッドをまたがないと窓にたどり着けないので、普段から窓をいじってないのかなという印象。 そして、浴室。ソープディスペンサーの下側にカビ。これは湯舟に座らないとわからないが、掃除の際にさっと一拭きとかもしないんでしょうか?浴室の照明の上部にほこりとカビがべったり。ここもふかないんですかね…。 あと、エアコンを22度で稼働させたら生乾き臭がすごかった…。エアコンの操作盤にフィルターマークが出てましたが、フィルターの掃除もしてないのでしょうか…? ホテルの方には宿泊した部屋がわかるそうなので、部屋番号等こちらには書きませんが、これを読んだら確認はしていただきたいなと思います。 チェックインした後、おなじレディースプランで私が予約した友人には「〇〇様はレディースプランですのでアメニティを。」と案内されていましたが、その横で一足お先に宿泊カードを渡しチェックイン機で手続きしていた私には一切なし。 「私も同じプランで予約してるから私ももらえるんですよね?」と聞いても「は?」みたいな態度でしたけど、私が言わなければいただけないってことですよね?(これは結果いただけましたが、不快です。) 朝食はコロナ対策で席が少な目なので、部屋に持って戻るのが前提になってる感じです。運よく席があけばラッキー!ですが、パン持ち帰り用の紙袋、のみもの持ち帰り用のカップとキャップがあるので、部屋に持って帰るにも困らないと思います。 パンはおいしいので普段朝食を召し上がらない方も30分早起きしてぜひとも食べてほしいです。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    沐浴1
    餐飲4
    住宿設施回覆

    過日は、R&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。今回、ご宿泊の際、客室の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り、客室、浴室内ともに美観を保つことができておりませんでした。ご指摘いただきました、客室内のカビなどの汚れにおきまして、早急に除去いたしました。 また、チェックインの際、プランの確認を徹底できておりませんでして、誤った応対にご指摘を受けたにも関わらず、ご不快に思われる態度をとってしまい、重ねてお詫び申し上げます。フロントでの応対におきまして、どのような状況でも丁寧且つ柔軟に、おもてなしの精神をもって、努めてまいります。 朝食会場におきまして、安心安全にご利用いただくために、テーブルの間隔を空けております。会場での朝食をお召し上がりが難しい際、お部屋にお持ち帰りいただけるように、紙袋、紙コップなどを準備しております。。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今回のご宿泊中、至らぬ点が多々あり、深くお詫び申し上げます。また機会がございましたら、R&Bホテル新横浜駅前のお泊りいただけると幸いでございます。またのご来館お待ち申し上げております。 R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー本田

    發布日: 21/12/2021
  11. 28 項中的 1 - 10 項評價

特點

建議和功能

發布日:4/7/2022

住宿設施資訊

商務酒店
地址
日本, 222-0033, 2-15-20 Shinyokohama, Kohoku-ku, Yokohama-shi, Kanagawa
入住時間
16:00 - 0:00
退房時間
10:00
客房總數
248
電話號碼
+81 45 478 1717
傳真號碼
+81 45 478 3434

新冠肺炎因應措施

員工

  • 服務客人時保持適當距離
  • 員工洗手、漱口、戴口罩

消毒

  • 公共區域定期消毒
  • 即棄式拖鞋

通風

  • 公共區域定期換氣

登記入住/退房

  • 前台櫃位裝上膠板
  • 員工注意客人之間的接觸

客房

  • 定期消毒家具

餐飲

  • 有餐飲提供方式替代方案
  • 用餐區分流

對客人的請求

  • 客人到達後須進行消毒措施
  • 不在房間時客人須配戴口罩

緊急應對的準備

  • 已備妥新冠肺炎緊急對應手冊

特色和設施

住宿設施設備

  • 自動販賣機
  • 收費洗衣房

住宿設施類型

  • 商務酒店

可用付款方式

  • 可使用信用卡付款
  • Visa 卡
  • 萬事達卡
  • JCB 卡
  • 可使用現金付款

支援語言

  • 日文

住宿須知

○ 請確認您的預訂計劃。 *學生折扣計劃和老年人折扣計劃的預訂僅限於學生和60歲及以上的人。

○如果取消10人以上,將從提前21天開始收取取消費用。如果您是團體預訂(10人或以上),請撥打團體名稱。

○ 從環保和減少垃圾的角度出發,請帶上牙刷和剃須刀。沒有的顧客會交到前台。

攜帶牙刷和剃須刀的顧客將獲得一張郵票卡,收集郵票時將贈送一張現狀卡。

○ 付款是通過自動結賬機預付款。接受一些信用卡。

○ 即使是連續入住的客人,上午 10 點至下午 4 點也不能使用房間進行清潔。 (請將貴重物品以外的行李留在房間內。

○ 沒有宵禁,但出於安全考慮,午夜後入口將被鎖定。請通過對講機聯繫工作人員。最終入住時間為午夜 2:00 前。

○ 嚴禁進入客人以外的房間。請在大堂拜訪我們。

○ 沒有專用或附屬停車場。請使用附近的投幣式停車場。

○ 前台在二樓。請使用一樓正門的樓梯。如果您使用樓梯有困難,我們會引導您到電梯,所以請使用入口旁邊的對講機聯繫我們。

推薦景點

距離橫濱體育館 482m

距離日產體育場 826m

距離橫濱市大倉山紀念館 1,963m

距離舊横溝家住宅 2,800m

距離SOGO 美術館 5,077m

距離橫濱市歷史博物館 5,606m

距離市立夢見崎動物公園 6,274m