月岡溫泉白玉之湯華鳳溫泉旅館

サービスがとてもよく、食事も申し分なかったです。あと従業員さんの教育が良く行き届いておりとても感じが良かったです。今回で2回目の利用ですがとても、よかったと思います。

子連れで利用させていただきました。 あいにくの天気だったので早めに宿へ向かい早めのチェックインも快く迎え入れてくださいました。ウェルカムドリンクやスイーツもありゆっくり出来ました。貸し切りの露天風呂もとても広くて泉質も最高です！ 楽しみにしていた夕食は離れの個室。食事会場に行くまでもたくさんの生花が飾らせていて雰囲気も素晴らしかったです。 お食事も見た目や味、ボリュームも十分でした。 総合的にとてもいいお宿でまた絶対に訪れたいと思いました。 しかし、本当に一点だけ非常に残念で心残りな事が…。 それは子どもたちのお食事。個室に入った時には既に用意されていました。嫌な予感は的中。品数はたくさんありますが、チキンライス、揚げ物、肉団子が全て冷たい。 ハンバーグだけは自分で温めるタイプだったのでそのお鍋に他のおかずも入れて一緒に温めました。 あとから茶碗蒸し、たまごスープが来ましたがたまごスープは明らかにインスタント。 子どもも飲みませんでした。 大人の食事が素晴らしかっただけに本当に残念で、子どもウェルカムのお宿なのでは？と疑問に思いました。 どこのお宿も子どもの食事が適当な感じなので今回は期待しましたが期待のし過ぎだったのかな。 次回改善されている事を願っています。 そしてまた行きたいです？

素晴らしいホテルでした！ 温泉もとっても気持良かったです！ 豪華でした！ 朝食の時足の悪い人がいたのですがカートがあり助かりました！ ご親切に部屋も変えてベットも用意していただいて有難うございました！ お心遣いに感謝します お陰様でとっても気持ち良く楽しめました

　5月24日に友人同士で宿泊しました。当初、2週間前の旅行を予定していたのですが、友人の都合で、日程変更をお願いしたのですが、快く了承され、しかも格安プランを適用できたので、大変助かりました。チェックインは3時ちょっとすぎで、早すぎたかなと思ったのですが、ロビーでウエルカムドリンク、和菓子・洋菓子の豊富さにちょっと驚きました。そこで十分にくつろいだ後、温泉に入りました。露天風呂は広く、泉質も最高でした。夕食は、懐石、フルコースといったところで、自分には、量が多かったです（若い人にはいいかも）。朝食のバイキングは、普通です。それから、従業員の皆様の対応が大変よかったです。受付時の対応、部屋への案内、食事係の対応、すべて素晴らしかったです。友人たちとの同窓会旅行が思い出深いものになりました。ロビーで会った男の人が、ここは、新潟県で一番のホテルだといっていました。今回のコスパの良さから納得のいくものでした。 　それから、このホテルは早めに到着することをお勧めします。ロビーで3時のおやつ、庭園の散歩、温泉とゆっくりくつろげます。

奥さんの誕生日旅行って事で前々から行きたいと言われていた華鳳に宿泊させていただきました。 部屋も料理もサービスもお風呂も全て良くて、夕食時には奥さんに誕生日プレゼントまで準備していただきました。 そして、帰る時のチェックアウトの時には夕食係の人からの心温まる手紙までいただき感激してしまいました。 とっても素敵な旅館でした♪