navigate to top page
繁體中文(香港)
HKG
HKD

越後湯澤溫泉湯澤大酒店

日式傳統旅館
為您介紹
Japan Quality 認證
此單位榮獲我們的「Japan Quality」認證。它提供的模範服務,獲得客人的高度評價。透過日常運作,它展示了能提供真正日式旅遊體驗的能力。
Rakuten Travel Silver Award 2021

連續四年榮獲 Rakuten 旅遊大獎/湯澤旅館銷量第一/享用廚房新鮮烹製的自助餐

4.5
Excellent
來自認證住客的 286 則評價
住宿設施設備
  • 休息室
  • 自動販賣機
  • 桑拿
  • 會議室
  • 水療/美容院水療/美容院
  • 咖啡廳
越後湯澤站步行2 分鐘可達
Gala 湯澤站駕車5 分鐘可達
岩原滑雪場前站駕車9 分鐘可達
越後中里站駕車15 分鐘可達
松本機場駕車3 小時 48 分鐘可達
沒有可預訂的房間。 請嘗試其他日期。

評分和評價

4.5
Excellent
來自認證住客的 286 則評價
地點4.7
設施與設備4.2
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.3
沐浴4.5
餐飲4.5
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:25/3/2023

    バイキングを楽しみにしていたので満足できた。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲5
  2. ゴンちゃん8398
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:24/3/2023

    お風呂、部屋、布団、従業員の方の対応は満足ですが、夕食も朝食も残念な感じです。まず、夕食のお寿司の貝がジャリジャリしていた。ライブキッチンなのに、ステーキが冷めている。茹でガニの身がやせている。と残念ポイントが多かった。朝食も飛びつくものがなく、夫は玉子焼き、オムレツ、目玉焼き、温泉卵、玉子かけご飯と玉子ばかり食べていました。卵は黄身が濃くおいしかったのですが・・・もう少し工夫が必要かと思いました。サービスの甘酒は大変おいしくいただきました。ごちそうさまでした。また、ロープーウェイの割引引換券の存在を教えてくださり感謝しています。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴5
    餐飲1
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:24/3/2023

    毎年春休みに利用してます。 今年は半露天風呂付客室を予約。 駅と新幹線が見えると息子が大興奮! いつもながら充実の夕食、朝食のビュッフェ。 館内も、お部屋も、温泉も清潔に保たれており、間違いのない宿と思ってます。 従業員の方々も親切に接してくれて、行く度に私も子供達も笑顔にさせてくれます。 また来年も宜しくお願い申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:20/3/2023

    湯沢高原スキー場を利用する際に宿泊しました。 チェックイン前に温泉の脱衣場で着替えができて荷物は預かってくれたのでとても助かりました。 雨が降っていたので無料で長靴が借りられたのも良かったです! チェックアウト後も無料のコインロッカーに荷物を預けられたので手ぶらで越後湯沢を散策できました。 ロビーにあった甘酒は今まで飲んだ甘酒の中で1番おいしかったです。 スタッフの方の対応も素敵でしたのでまた利用したいと思います。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    餐飲5
  5. iggy58
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:19/3/2023

    子供に雪遊びを体験させたく宿泊しました。 お高い時期でしたが、立地もよくバイキングも大変美味しくて子供も喜んで沢山食べていました。 またぜひ利用したいです。 ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  6. 286 項中的 1 - 5 項評價

住宿設施資訊

日式傳統旅館
地址
日本, 949-6101, 2494 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata
入住時間
15:00 - 0:00
退房時間
10:00
客房總數
87
電話號碼
+81 25 785 5050
傳真號碼
+81 25 784 4520

新冠肺炎因應措施

員工

  • 員工洗手、漱口、戴口罩
  • 定期實施體溫檢測
  • 服務客人時保持適當距離
  • 接送服務以個人或小組進行

消毒

  • 用餐區域定期消毒
  • 公共區域定期消毒
  • 消毒客房
  • 消毒客房拖鞋

通風

  • 公共區域定期換氣
  • 客房在使用前後換氣
  • 用餐區域定期換氣

登記入住/退房

  • 前台櫃位裝上膠板
  • 員工注意客人之間的接觸

客房

  • 調整可入住客房間數
  • 提供空氣清新機
  • 提供口罩
  • 定期消毒家具

餐飲

  • 將身體不適的客人用餐區分開
  • 有餐飲提供方式替代方案
  • 用餐區分流

沐浴場地

  • 提供消毒液
  • 浴場設備定期消毒
  • 浴場分流

對客人的請求

  • 客人到達後須進行消毒措施
  • 客人須洗手及漱口
  • 不在房間時客人須配戴口罩
  • 客人在入住時須填寫新冠肺炎健康聲明調查表
  • 客人在入住時須進行體溫檢測

緊急應對的準備

  • 已備妥新冠肺炎緊急對應手冊
  • 員工已接受新冠肺炎緊急對應訓練