熱海聚樂溫泉酒店

久しぶりの家族旅行で伺いました。 露天風呂付きの部屋でしたのでゆっくりくつろげました。 お料理も食べきれないほどたくさんあり、接客も丁寧でとても満足です。

ご飯がとても美味しくて大満足、大満腹になりました^_^ 部屋からは海や熱海城が見えて絶景でした！ ペットとも泊まれて一緒にご飯が食べれてよかったです！ 駅や商店街？とも近くて、便利でした。 お部屋と大浴場が想像より狭かったのと、部屋にシャワーがなかったことが少し残念でした。

接客も良く、食事も大変美味しく頂きました。また、リピートしたいです。

９人で泊まりました。お部屋自体は綺麗でした。食事はすぐ近くの別部屋で頂きました。ご飯は、凄く美味しいとは感じませんでしたが特に文句はありません。強いて言えば夜のお茶漬けと朝の炊き込みご飯は普通に白飯の方がいいと思います。炊き込みご飯の鳥？はパサパサすぎです。　　 Wi-Fiが全く入りません。入ると表記してはいけないと思います。 夜中どの部屋かわかりませんが大騒ぎしていました。深夜2時くらい。ホテルの方から言って欲しい。 チェックインや、荷物の預けなどロビーが狭いのかスタッフが全然気がつかない。案内も無いのでどこへ行けばいいのかわからない。同線をはっきりして欲しい。 お風呂、洗い場が狭いので期待がしない方がいいかもしれない。露天風呂も狭く海など見えない。サンビーチまでは10分くらいはかかります。 客室周りで会うスタッフはと良く挨拶をしてくれる。 評判が良かったので楽しみにしていましたが少し期待はずれでした。