熱海新富士屋酒店

照明の電球が切れていた。 小さなテ―ブルもなかった クロ―ゼットも無い コンセットも１ヶ所しかなく携帯の充電ができなかった お風呂も混んでて洗い場で並んでいた 送迎バスも台数を増やしてほしい、 チェックインで混んでいた。 部屋の写真とは全く違う 多分もう二度目は選択しない、

1泊２日で食事無しで利用させて頂きました！ 今回は食事無しでお風呂も部屋で済ませてしまったので評価できる部分が少なくなってしまうのですが、ゲームセンターが思ったより広くて楽しめました！

家族旅行でお世話になりました。 オーシャンビューの和室を予約し、部屋に入って窓から外を見ようと近づくと、窓の下が水溜まりになる程水浸しになっており、ビックリしました。 エアコンの水が窓枠の上からポタポタと垂れ流し状態。フロントに連絡しましたが、バスタオルを窓枠に置いてくれただけ。その後のフォローも何一つもなく、水漏れのポタポタ音が気になり寝付けませんでした。 食事もお風呂も満足でしたが、接客は最悪なホテルでした。 リピートはもう無いです。

本館７階オーシャンビュールームからは、初島、大島、熱海城が綺麗に見えました。最上階専用レストランでの会席料理はボリュームがありお酒の飲み放題が付いて大満足です。また利用します。

立地もよくお部屋も広くて開放感があり温泉も3ヶ所入り来ました。 アメニティが気に入りました また熱海に泊まる際には利用させて下さい。 お土産付きも嬉しかったです。