部屋に案内されるまでの、待ち時間が長く感じます。30分くらい待ちます。
ジロー8012様 この度は風の谷の庵へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋までのご案内に大変お時間頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 当館はフロント棟から客室まですれ違いのできない1本道をお車にてご送迎をいたしており、お客様のご到着状況によりお時間をいただいてしまうことがございます。 ご送迎、ご案内の進め方も改善し、お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう努めてまいる所存でございます。 今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
プロポーズで利用させていただきました。 お食事の給仕はきめ細かく、丁寧にしていただきました。 プロポーズの様子を撮影していただく 素晴らしい接客をしていただき、大切な思い出が記憶にも記録にも残りました。プロポーズの大成功につながりました。ありがとうございました。
とむごん555様 この度は風の谷の庵へお越しいただきき誠にありがとうございます。 大切な1日をお過ごしいただくために当館をお選びいただけましたこと、大変うれしく思います。 スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしましたことへも感謝申し上げます。 今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 またの機会にお越しいただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
9月13日に宿泊しました。 サービスは最高に良かったです。 部屋付きの露天風呂も良かったです。
この度は風の谷の庵にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めの口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ風の谷の庵をご利用くださいませ。この度はありがとうございました。
結婚記念日祝いに利用しました。 チェックイン前に紅茶やコーヒーを出していただけて、ゆっくり説明受けました。 母屋から好きな本を借りてよく、浴衣、作務衣、パジャマから2種類選び、枕も選ぶことができました。 お部屋へはスタッフさんの車で1,2分移動します。 一棟貸切のお部屋は木々に囲まれた静寂の中にあり、とても広くゆったりしています。 内風呂とそこから外に出たデッキに露天風呂があり、露天風呂は24時間いつでも温かく、何度も入れました。9月の半ばですが、露天風呂は暑くも寒くもなくちょうどよく気持ちよかったです。 夜は虫の音を聞きながら、朝は小鳥のさえずりを聞きながらの露天風呂、最高でした。 食事は夕食も朝食もお部屋でいただきます。夕食は目の前で天ぷらを揚げていただけてとても美味しかったです。 夜食においなりさんも付いてきました。 備え付けの冷蔵庫の水、烏龍茶、ビールはどれも無料でした。自販機などはないのでそれ以外を飲みたい場合は買っておくことをおすすめします。 別棟に貸切岩盤浴&ジャグジーがあり、1時間半ゆっくり楽しむことができました。 夜には天の丸へ行くと展望デッキから三河湾の夜景が一望でき、駐車場側からも夜景を楽しめます。 今回、星空や夜景の写真も撮りたく、曇りがちでしたが満足いく写真が撮れました。 ちょうど来月から改装工事のため休館になるそうで、その直前に伺うことができてよかったです。 今度は天の丸の方にもお邪魔したいです。 お祝い事へのコンセプトがしっかりなされていて、非常に気持ちの良いアテンドでした。 スパークリングワインとお花とお写真の特典がありました。 チェックアウトは11時までゆっくりでき、お見送りまでしていただきありがとうございました。
kaiwaretabetai 様、この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。また、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。 スタッフのおもてなし対応へも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 館内施設や環境にもご満足いただけてなによりでございました。 これからもより良いおもてなしをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 この度はありがとうございました。
天の丸別邸に泊まりましたが、もの静かで、眺めも良く、部屋内での露天風呂のお湯加減も良かったです、食事もその場で天婦羅をあげてイタダキ、アワビの天婦羅とアワビの肝の天婦羅は最高でした。従業員の方のサービスも行き届いていて、想い出の旅行となりました。
きよっしー0628 様、この度は当館『風の谷の庵』へお越しいただき、誠にありがとうございました。 またこのような嬉しいクチコミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事は料理人の手作りにこだわり、地産地消の会席をご提供しております。 またお客様の目の前で揚げる『お座敷天ぷら』は、揚げたてをお召し上がりいただくため大好評です。 またのお越しぜひお待ちしております。 ありがとうございました。