ゴールデンウィークに一泊しました。バス・トイレ別だったことから、こちらのホテルを選びました。 駅から遠く、わかりにくい場所にあります。すぐにたどり着けませんでした。また、大きな道路に面しているので、バイクの音がうるさかったです。 お部屋は広いわけではありませんが、かといってビジネスホテルにありがちな狭さということもなく、過ごしやすかったです。（ただ、「デラックス」という感じはしませんでした。） デスクの上にラジオが置いてあり、小学生の息子はラジオを見たことがなかったので珍しがっていました。 お風呂を期待していったのですが、添付画像のとおり、カビがいくつも付着していて、とても残念な気持ちになりました。これは、カビキラー等の洗剤では落ちないものなのでしょうか。 ＧＷだったこともあり、室料は高かったので、それには見合わないと思いました。
お客様 この度は、ゴールデンウィークの大切なご旅行に、数あるホテルの中からニッコースタイル名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、当ホテルの立地や周辺の生活音、そして特にバスルームの清掃状況において、お客様にご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご期待いただいていたお風呂で、固着汚れにより残念な気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。日々の清掃に加え、定期的な特別清掃でカビの発生抑制に努めておりますが、お客様にご不満足な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。今後は、より徹底した清掃と、専門業者によるカビ除去作業の検討を含め、清潔で快適なバスルームをご提供できるよう、早急に改善に努めてまいります。 一方で、お部屋のラジオがお子様にとって新鮮な体験となり、また「過ごしやすかった」とのお言葉をいただけましたこと、大変ありがたく、私どもにとって何よりの励みとなります。 頂戴しました貴重なご意見は、全スタッフで共有し、お客様に「価格以上だった」と感じていただけるホテルを目指し、日々のサービス向上と改善に一層力を入れてまいります。 この度は、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。また、ご宿泊の機会をいただけるのであれば、大変嬉しく、ありがたく存じます。 今後ともニッコースタイル名古屋を何卒よろしくお願い申し上げます。 ニッコースタイル名古屋 加藤
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５月にジブリパークに行くのに1歳半の娘を連れて宿泊しました。 赤ちゃんと宿泊する方向けの貸し出し品も充実してましたし、スタッフも対応に慣れており、めちゃくちゃ親切にもしてくださりました。ありがとうございました。 赤ちゃん連れでも安心です。オススメします。またジブリパーク行くときは利用すると思います。
Uts 様 この度は、数ある宿泊施設の中からニッコースタイル名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お子様用の貸し出し備品にご満足いただけていたようで、大変嬉しく存じます。 また、スタッフへのお褒めの言葉に加え、「赤ちゃん連れでも安心です。オススメします。」という大変ありがたいお言葉まで頂戴し、私どもにとって大きな励みとなります。重ねて御礼申し上げます。 これからも、お子様連れのお客様にもさらに安心してご利用いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 Uts 様に再びお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後ともニッコースタイル名古屋をよろしくお願い申し上げます。 ニッコースタイル名古屋 加藤
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F1観戦のため、連泊。他にもF1組が結構いましたね。 清潔感のあるお部屋でとてもよかったです。
お客様 この度は、F1観戦という大切なイベントでのご宿泊に、ニッコースタイル名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ありがたいことに毎年、F1シーズンには多くのお客様にご利用いただいております。 また、客室へのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。 頂戴した温かいお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるよう、客室のみならず、館内すべてのサービスにおいて改善を重ね、日々精進して参ります。 今後とも、ニッコースタイル名古屋を何卒よろしくお願い申し上げます。 ニッコースタイル名古屋 加藤
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お世話になりました とても広くてゆっくり出来ました お部屋は今まで宿泊したホテルとはまるで違ってました 最初エッ 洗面所がここ ってなりましたがお洒落 お風呂、トイレは別々これもとても良い 浴室はバスタブと洗う所が別々これもとても良い お食事は朝食だけでしたがとても美味しかったです 食べ過ぎてしまいました また名古屋に行ったら宿泊したいHOTELです ただ他の部屋の足音がバタバタと小さい音ですが気になり寝付けなかったです
お客様 この度は、数ある宿泊施設の中からニッコースタイル名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、当ホテルをゆっくりと満喫いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 特にお部屋にご到着された際の驚きから一転、ご満足いただけたこと、そして朝食に関しましては「食べ過ぎてしまった」という嬉しいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 一方で、夜間の物音によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 にもかかわらず、「また宿泊したいHOTEL」という身に余るお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 お客様の温かいお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。今後とも、ニッコースタイル名古屋を何卒よろしくお願い申し上げます。 ニッコースタイル名古屋 加藤
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とっても部屋でゆっくりできて、入り口で仕事とか勉強とかできてよかったです。 スタッフさんも優しかった。
お客様 この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、客室、ロビー、スタッフの対応に至るまで、大変温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様からの「スタッフさんが優しかった」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。 お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 名古屋へお越しの際は、ぜひ再びニッコースタイル名古屋にご宿泊いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ニッコースタイル名古屋 加藤
お客様 この度は、ニッコースタイル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、客室、ロビー、スタッフの対応に至るまで、大変温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様からの「スタッフさんが優しかった」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。 お客様がご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 名古屋へお越しの際は、ぜひ再びニッコースタイル名古屋にご宿泊いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ニッコースタイル名古屋 加藤