6/14に宿泊しました。 スタッフさんの対応は素晴らしかったです！丁寧に対応してくださり、サービス面は非常に満足でした。 ただ、朝食に関しては眺めはいいものの、味は普通で残念でした。 立地もタクシーで行けば問題ないかと思います。
宿泊前に良くないレビューをいくつか拝見してたので、ちょっと不安だったのですが、なぜそんな評価がついたのか全くわからないほど素晴らしいホテルでした。 お部屋が空いたのことで、グレードを上げたお部屋に宿泊させて頂きました。希望通りのチャペルビューで最上階突き当たりの角部屋だったので、走り去る新幹線を見ることもできました笑 お部屋の中に洗濯機と電子レンジがあり、トイレと浴槽別で、ヘアアイロンまでありました。至れり尽くせり！ そしてなによりスタッフみなさんのお気遣いが素晴らしかった。 6月初めの宿泊でしたので、結婚式をされてる方がいてホテルのお部屋の窓から結婚式の様子が見えて、幸せのお裾分けも頂きました。 朝ごはんもチャペルビューのお席にして頂けて素敵でした。 おかげさまでとても楽しい旅になりました。 駅からちょっとだけ遠いけど、シャトルバスがあるようです。 次回また宿泊する機会がありました、有効利用したいです。
この度はストリングスホテル名古屋ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まる素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のアップグレードやチャペルビューのお部屋をお楽しみいただけたようで何よりでございます。最上階からご覧いただく新幹線や結婚式の様子も、旅の思い出の一つになったのであれば、私たちにとっても大きな喜びです。 お部屋の設備や備品についてもご満足いただけたとのこと、細やかな点にまで目を留めていただき光栄です。そして、スタッフへのお褒めの言葉は何よりの励みになります。 駅から少し距離はございますが、無料のシャトルバスもございますので、次回はぜひご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度はストリングスホテル名古屋ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まる素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のアップグレードやチャペルビューのお部屋をお楽しみいただけたようで何よりでございます。最上階からご覧いただく新幹線や結婚式の様子も、旅の思い出の一つになったのであれば、私たちにとっても大きな喜びです。 お部屋の設備や備品についてもご満足いただけたとのこと、細やかな点にまで目を留めていただき光栄です。そして、スタッフへのお褒めの言葉は何よりの励みになります。 駅から少し距離はございますが、無料のシャトルバスもございますので、次回はぜひご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
ベッド◯ 設備◯ 門構え◯ 朝食◯ チャペル◯ フロントスタッフ◯ 送迎バス運転手◎ 部屋の清掃× エントランススタッフ× トイレ× お風呂×
この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、また、詳細にわたるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ベッドや設備、朝食、チャペル、フロントスタッフなど、多くの面でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、送迎バスの運転手に対して「◎」という高評価をいただきましたことも、スタッフ一同の励みになります。 一方で、清掃の不備やエントランススタッフの対応、トイレ・お風呂の設備等につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃体制やスタッフ教育、設備の管理体制を改めて見直し、今後の改善に活かしてまいります。 お客様の率直なお声は、私どもにとって何よりも貴重な改善の手がかりでございます。 次回お越しいただける機会がございましたら、すべての面でご満足いただけるよう精進してまいります。 この度はご宿泊、並びにご意見を誠にありがとうございました。
この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、また、詳細にわたるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ベッドや設備、朝食、チャペル、フロントスタッフなど、多くの面でご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、送迎バスの運転手に対して「◎」という高評価をいただきましたことも、スタッフ一同の励みになります。 一方で、清掃の不備やエントランススタッフの対応、トイレ・お風呂の設備等につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃体制やスタッフ教育、設備の管理体制を改めて見直し、今後の改善に活かしてまいります。 お客様の率直なお声は、私どもにとって何よりも貴重な改善の手がかりでございます。 次回お越しいただける機会がございましたら、すべての面でご満足いただけるよう精進してまいります。 この度はご宿泊、並びにご意見を誠にありがとうございました。
今回初めて利用させていただきました。 全てにおいてワンランク上のサービスとは思いました。 ただ、グラマシースイートでのディナーは少々物足りなく感じました、何がと言うことは無いのですが、このホテルにしては何か物足りなく感じました。ホテルのサービスは特に不満はありませんが、、、只々普通と云う思いです。 立地・外観・お部屋が素晴らしいがゆえに物足りなく感じたのでしょうか、、 総合評価は満点をつけましたが、改善すべき点はあるのではないかと思います。 ※チャーチビューのお部屋は素晴らしい眺めで、教会越しのミッドランド、JRタワー等は最高の景観でした。 ありがとうございました。
この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 「全てにおいてワンランク上のサービス」とのお言葉、そして総合評価で満点を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。特に、チャーチビューのお部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同も嬉しい気持ちで拝読いたしました。 一方で、グラマシースイートでのディナーにおいて、ご期待に沿うことができず、何か物足りなさを感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。明確なお言葉をいただかずとも、お客様の率直なご感想には大きな意味があると感じており、今後のサービス・お食事内容の見直しにしっかりと活かしてまいります。 立地・外観・お部屋など、高く評価していただいた点に甘んじることなく、全体としてご満足いただける滞在を提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。
この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 「全てにおいてワンランク上のサービス」とのお言葉、そして総合評価で満点を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。特に、チャーチビューのお部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同も嬉しい気持ちで拝読いたしました。 一方で、グラマシースイートでのディナーにおいて、ご期待に沿うことができず、何か物足りなさを感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。明確なお言葉をいただかずとも、お客様の率直なご感想には大きな意味があると感じており、今後のサービス・お食事内容の見直しにしっかりと活かしてまいります。 立地・外観・お部屋など、高く評価していただいた点に甘んじることなく、全体としてご満足いただける滞在を提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。
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