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伊良湖海濱度假酒店

1460-36 Hiicho, Tahara-shi, Aichi, 441-3623

評分和評價

4.2
很好
來自認證住客的 295 則評價
地點4.5
設施與設備3.8
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.1
沐浴設備4.4
餐飲4.2
最近期
  1. jirocho1100
    |
    日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    情侶
    2

    先日はお世話様になりありがとうございました。  ?回目、何十年ぶりでの宿泊させていただきました。「太田様」という方と少しお話しさせて頂きましたが、秋に中学校時代の同窓会を此処でやろう!という話が進み、その下見を兼ねての利用となりました。 まずビックリしたのはお客さんの数の多さ!ウイークデーなのに・・・ 建物もかなりの年数も経っている割には古さも感じず、スタッフの方の対応も良い感じでした。 しかし食事に関しては逆のビックリ!!朝食はまあ普通でしたが、夕食は申し訳ないけど酷かった。 最近はあまりバイキングは好まないのですが、あの碁盤の目みたいな食器が嫌なのもあり。貴ホテルはちゃんとしたお皿だし、まあたまには良いか!で頂きましたが・・・ 何人かに感想をお聞きしてみましたが、「コース料理にすれば良かった・・」(私も同じく) 別の人は肉が固くて食べれなかった! 私もお皿に取った物は残す事はほぼ無いのですが、エビチリ??みたいなものは一口食べてゴメンナサイでした。 海辺なのに刺身系の物が無く???何で??  年配の方が多いのに・・ お酒好きの私にとっては値段が高すぎるし、飲み放題にすると欲しい酒が飲めない! でもまあ、あれだけのお客様が利用されているという事は私のわがままなのかもしれませんが、一緒に行った彼女はもうゴメン!と。 同窓会の件は、幹事にその旨は伝えましたが、宴会料理?がどれくらいな物か想像できないので何とも言えませんが、部屋も良し景色も良しで個人的には食べ物次第で良いと思うのですが!? 幹事からまた連絡が行くかもしれませんがよろしくお願いします。 長々と書き申し訳ございますん。  

    發布日:24/4/2025
    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    餐飲1
  2. 認證住客
    4

    尚無評價

    發布日:24/4/2025
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
  3. 認證住客
    5

    尚無評價

    發布日:20/4/2025
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲5
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    1

    ここはホテル研修所ですか? ホテルの支配人的な人は存在せずダラダラと動くスタッフだけ。 チェックイン時も片言の日本語で何度も聞き返した。 最悪なのはレストラン。 とてもホテルマンとは言えない日本語できない姿勢の悪い笑顔もないスタッフばかり。 こちらはお料理トレーを持っているのに正面からスタッフがドカドカ歩いてきて怖いから避けると何も言わず突き抜けていった。ありえない。 食事中の母のトレーに「おさげします」と手をつけ、料理が残っている皿を仕方なく残そうとしてもトレーから手を離さないので「食べてるでしょう?」と私が伝えたも持ち去りました。 一方的な決められた会話しか話せずホテルで働くのはどう?客をなめてます? 高いお金はホテルサービスを受けるために払ってるんですよ。客はボランティアではありません。ここはホテルではない。ファミレスよりサービスが悪い。 チェックアウトも列に並んでいたのに横から入ってくる人たちを普通に対応。やっと並んでいる私に気付くも謝罪もせず。はぁ? 二度と行きません。 昨日も投稿したけど表示されないので再投稿。消された? プロフィール非公開だと載らないの?ぜひ載せてもらいましょう。

    發布日:18/4/2025
    住宿設施回覆

    この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今回お寄せいただいたお言葉をスタッフ全員の教訓とし、快適にお過ごしいただける環境を整えて参ります。 またの機会をいただけましたら幸いでございます。 季節柄、寒暖差が大きい日が続きますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。 伊良湖オーシャンリゾート 副総支配人 竹浪 康浩

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今回お寄せいただいたお言葉をスタッフ全員の教訓とし、快適にお過ごしいただける環境を整えて参ります。 またの機会をいただけましたら幸いでございます。 季節柄、寒暖差が大きい日が続きますので、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。 伊良湖オーシャンリゾート 副総支配人 竹浪 康浩

    發布日: 22/4/2025
  5. ガショウ0279
    |
    日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    親子共遊
    4

    オーシャンビューが良かったです

    發布日:16/4/2025
    住宿設施回覆

    この度は、伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 伊良湖の絶景をごゆっくりとお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。 これからも、最高のリゾートステイをお楽しみいただけるように、海と空の絶景と、笑顔のサービスで、快適にご利用いただけるリゾートホテルを目指して、スタッフ一同頑張ってまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は、伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 伊良湖の絶景をごゆっくりとお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。 これからも、最高のリゾートステイをお楽しみいただけるように、海と空の絶景と、笑顔のサービスで、快適にご利用いただけるリゾートホテルを目指して、スタッフ一同頑張ってまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    發布日: 19/4/2025
  6. 295 項中的 1 - 5 項評價