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十和田酒店

Towadako, Kosaka-machi, Kazuno-gun, Akita, 018-5511

評分和評價

4.6
非常好
來自認證住客的 47 則評價
地點4.5
設施與設備4.3
服務與工作人員4.6
舒適與整潔度4.5
沐浴設備4.4
餐飲4.5
最近期
  1. 認證住客
    5

    部屋から十和田湖が見えます。 大自然の中にあり、館内はどこも美しく、大浴場やレストランへの往復も楽しかったです。夕食は旬のもの、郷土料理が味わえ、サービスも良く大満足でした。

    發布日:2/5/2025
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐飲5
  2. 認證住客
    4

    スタッフの教育が行き届いており とても気持ちよく過ごせました。

    發布日:12/11/2024
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲5
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4

    家族3人で宿泊しました。 和室の部屋で趣きがありとても快適でした。 ただ、歴史がある分部屋の作りが古くコンセントが少なく3人のスマホの充電が出来ませんでした。 寝室の枕元近くにコンセントを増やしてくれたら便利だな、と思いました。 また、アメニティに関しても最近のビジネスホテルにあるように使い捨ての化粧品がフロントに置いてある方が使いやすいかな?と思いました。 館内の売店や喫煙所、お風呂が早めに閉まってしまうのが残念でした。コンビニも近くにないのでせめて自販機でお菓子など買えたらもっと過ごしやすかったな、と思いました。 スタッフの方みなさんとても良い方達ばかりで気持ちよく挨拶して下さったり、お料理もとても美味しく配膳して下さる方達みなさん笑顔で本当に素晴らしいおもてなしをして頂きました! 歴史ある建物も本当にステキで連泊して図書館でゆっくり本を読んで過ごしたかったな…と思いました。 お勧め出来るホテルです! お世話になりありがとうございました!

    發布日:26/8/2024
    住宿設施回覆

    この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お勧め出来るホテルとのお言葉、大変嬉しく思います。 お部屋のコンセントにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。施設の構造上、コンセントの位置や数が少なく、ご不便をおかけしますが、延長コード等、ご要望があれば対応させて頂きます。 また、アメニティについても貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。売店やお風呂、喫煙所の営業時間につきましてもご不便をおかけして申し訳ございません。コメント頂きましたように当ホテルの周辺には、コンビニや飲食店がありませんので、ホテルにお越しになる前に、必要なものはご用意いただくことをお勧めしております。 一方、接遇やお料理などお褒め頂き、スタッフ一同、大変嬉しく読ませて頂きました。 また機会がございましたら、十和田ホテルをご利用くださいませ。ご投稿、ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お勧め出来るホテルとのお言葉、大変嬉しく思います。 お部屋のコンセントにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。施設の構造上、コンセントの位置や数が少なく、ご不便をおかけしますが、延長コード等、ご要望があれば対応させて頂きます。 また、アメニティについても貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。売店やお風呂、喫煙所の営業時間につきましてもご不便をおかけして申し訳ございません。コメント頂きましたように当ホテルの周辺には、コンビニや飲食店がありませんので、ホテルにお越しになる前に、必要なものはご用意いただくことをお勧めしております。 一方、接遇やお料理などお褒め頂き、スタッフ一同、大変嬉しく読ませて頂きました。 また機会がございましたら、十和田ホテルをご利用くださいませ。ご投稿、ありがとうございました。

    發布日: 13/9/2024
  4. 認證住客
    4

    館内温度の設定が低すぎると思います。 働いている方々の適温とのんびり過ごしている客との適温を考えて欲しい

    發布日:11/8/2024
    住宿設施回覆

    この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 館内の設定温度でご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善してまいります。ご投稿、ありがとうございました。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 館内の設定温度でご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善してまいります。ご投稿、ありがとうございました。

    發布日: 13/9/2024
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5

    家族で行きました。ゆっくり休むことが出来て、奥入瀬を歩いた疲れが取れました。

    發布日:18/7/2024
    住宿設施回覆

    この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご家族で奥入瀬渓流を歩かれ、当ホテルでゆっくりお休みになれたとのこと、何よりでした。自然豊かなこの地をまた再び訪れることがありましたら、ぜひ十和田ホテルをご利用くださいませ。ご投稿、ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は十和田ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご家族で奥入瀬渓流を歩かれ、当ホテルでゆっくりお休みになれたとのこと、何よりでした。自然豊かなこの地をまた再び訪れることがありましたら、ぜひ十和田ホテルをご利用くださいませ。ご投稿、ありがとうございました。

    發布日: 30/7/2024
  6. 47 項中的 1 - 5 項評價