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田澤湖溫泉度假酒店

82-117 Tazawako Obonai, Semboku-shi, Akita, 014-1201

評分和評價

4.2
很好
來自認證住客的 101 則評價
地點4
設施與設備4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.1
沐浴設備4.1
餐飲4.2
最近期
  1. dtbirx
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5

    子供用のおむつがあったり、お風呂場にはおもちゃがあったり、脱衣所には子供用の保湿クリームもあり、気遣いが行き届いていると感じました。 お料理もとても美味しかったです。 施設は少し古いところもありますが清潔に保たれています。

    發布日:29/4/2025
    住宿設施回覆

    この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はお子様にも不自由なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。小さいお子様から大人の方まで皆様が快適にお過ごしいただけるよう、日々取り組んでおります。このようなコメントをいただけるのはとても励みになります。 また施設の部分に関しても、ご理解いただいているコメントをいただき、今後の指針となります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はお子様にも不自由なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。小さいお子様から大人の方まで皆様が快適にお過ごしいただけるよう、日々取り組んでおります。このようなコメントをいただけるのはとても励みになります。 また施設の部分に関しても、ご理解いただいているコメントをいただき、今後の指針となります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

    發布日: 30/4/2025
  2. 認證住客
    3

    ウェルカムドリンクの場所がきれいでした。気付くのが遅かったため、できればチェックイン時にご案内頂けたら、より利用できたと思います。食事場所は音楽をかけるなどありましたら周りの声など気にせず楽しめると思います。

    發布日:26/4/2025
    住宿設施回覆

    この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はラウンジでのフリードリンク(ウェルカムドリンク)のご案内がチェックイン時にしっかりなされていなかった事、大変申し訳ございませんでした。基本アナウンス内容には取り入れておりますが、徹底されていなかったと反省です。再度基本に立ち返って、不足ないアナウンスを徹底していきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    沐浴設備4
    餐飲2
    住宿設施回覆

    この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はラウンジでのフリードリンク(ウェルカムドリンク)のご案内がチェックイン時にしっかりなされていなかった事、大変申し訳ございませんでした。基本アナウンス内容には取り入れておりますが、徹底されていなかったと反省です。再度基本に立ち返って、不足ないアナウンスを徹底していきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

    發布日: 27/4/2025
  3. 認證住客
    5

    食事もお風呂も良かった。値段以上に良いサービスだったので、とても満足。両親も喜んでいました。また、利用したいと思います。

    發布日:25/4/2025
    住宿設施回覆

    この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 ご両親含めて喜んでいただけたということで何よりでございます。お食事はバイキング料理ですが、季節ごとにメニューを一部リニューアルしております。次回またお越しいただけるようであれば、また少し違った内容をお届けできるかと思います。 今後とも田沢湖レイクリゾートをよろしくお願いいたします。 田沢湖レイクリゾート フロント

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 ご両親含めて喜んでいただけたということで何よりでございます。お食事はバイキング料理ですが、季節ごとにメニューを一部リニューアルしております。次回またお越しいただけるようであれば、また少し違った内容をお届けできるかと思います。 今後とも田沢湖レイクリゾートをよろしくお願いいたします。 田沢湖レイクリゾート フロント

    發布日: 26/4/2025
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    角館桜観光の為宿泊しました。田沢湖駅でレンタカーでホテルと角館に行きました。駅からも角館へも近くリーズナブルな値段で泊まれました。夕食も朝食も美味しかったです。

    發布日:23/4/2025
    住宿設施回覆

    この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今年は角館の桜も少し遅れ気味でしたが、満喫いただけたでしょうか?天候次第でなかなか「ジャスト」なタイミングにはならないお客様も多く、こちらも少し残念な気持ちになります。その分を少しでもホテルでの時間が癒しになっていれば幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    沐浴設備3
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今年は角館の桜も少し遅れ気味でしたが、満喫いただけたでしょうか?天候次第でなかなか「ジャスト」なタイミングにはならないお客様も多く、こちらも少し残念な気持ちになります。その分を少しでもホテルでの時間が癒しになっていれば幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

    發布日: 24/4/2025
  5. 認證住客
    4

    ラウンジサービスは最高のおもてなしです。 喫煙所はゆっくりでき、きれいです。 食事は品数がたくさんあって、何回も利用したいです。

    發布日:20/4/2025
    住宿設施回覆

    この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回は多くのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。快適空間や美味しい食事をお届けしたい、という気持ちは勿論ございますが、何より「良い1日」だったという風に思えてもらえることを常に考えております、 次回またお越しいただけるようであれば、更に「良い1日」を提供できるよう取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲4
    住宿設施回覆

    この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきありがとうございました。またご多用のところ、コメントをおよせいただき重ねて御礼申し上げます。 今回は多くのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。快適空間や美味しい食事をお届けしたい、という気持ちは勿論ございますが、何より「良い1日」だったという風に思えてもらえることを常に考えております、 次回またお越しいただけるようであれば、更に「良い1日」を提供できるよう取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

    發布日: 22/4/2025
  6. 101 項中的 1 - 5 項評價