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相鐵 Fresa Inn 千葉柏

2-5-18 Kashiwa, Kashiwa-shi, Chiba, 277-0005

評分和評價

4.1
Very Good
來自認證住客的 44 則評價
地點4.5
設施與設備4
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4.1
沐浴3.6
餐飲3.6
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. ポケ9295
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:22/9/2023

    立地が良いし、やっぱり新しいので、音が漏れてこないので。 とっても静かに眠れました。 楽天トラベルだと、自身のQRコードが、送られてきて、すぐにチェックインできてとっても便利。 フロントには人だかりができていましたが。さっさとチェックインしてお部屋に行けました。 また、何かの時には、利用したいと思います。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴3
    住宿設施回覆

    この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルに高いご評価を頂き大変うれしく思います。 今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう精進いたします。 また、柏近郊へご用の際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 相鉄フレッサイン千葉柏 高橋

    發布日: 23/9/2023
  2. ナン5806
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    個人遊
    5
    發布日:5/9/2023

    葬儀に際して、急遽の予約に対応して頂き、ありがとうございました。また、間違って喫煙室を予約したのですが禁煙室に変更して下さり大変助かりました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応についてご満足頂けたご報告、スタッフ一同大変に嬉しく思っております。 今後も更に、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 お客様のまたのご予約を心より、お待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント高橋

    發布日: 8/9/2023
  3. Anonymous
    3
    發布日:24/8/2023
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    沐浴2
  4. ひろ19710427
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    1
    發布日:24/8/2023

    清掃しないなら、提示するのが普通だと思いますが、して欲しい時は提示するのが普通というのはどうかと思います。一般的では無いです。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    沐浴3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    相鉄フレッサイン千葉柏へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度は清掃に関するご案内においてご迷惑をお掛け致しました事をこの場を借りてお詫び申し上げます。 当ホテルでは清掃時間の十分な確保と、客室清掃の品質向上、清掃時の電気・水道使用量の削減を目的に、2022年7月より、ご滞在中の清掃につきましては希望制と言う形を取らせて頂いております。 客室内ベッド上にその旨を記載したご案内をご用意させていただいておりましたが、初めてご利用になるお客様には、そちらだけでは不足であったと感じております。今後、清掃に関するご案内方法等につきましてはよりわかりやすいものとできますよう内容の改善に努めてまいりたく存じます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 石田

    發布日: 25/8/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:16/8/2023

    浴室がカビ臭かった。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴3
    住宿設施回覆

    いつも相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、今回浴室の臭いに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた臭いの原因と思われる、浴槽の淵や排水口を中心に清掃をさせていただき、改善が見られた所存でございます。 頂いたご意見を清掃業者とも共有し、再発防止に努めてまいります。 お忙しい折、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン千葉柏 フロント 染谷

    發布日: 17/8/2023
  6. 44 項中的 1 - 5 項評價
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