最初から最後まで接客が素晴らしい旅館でした。夕食、朝食は部屋で移動も無く美味しく食べれました。 お手紙もいただき心あたたまるおもてなしありがとう御座いました。また利用させてもらいます。
大切な人の誕生日をお祝いするために宿泊しました。結論から言うと、こちらのお宿にして本当に良かったです。相手に「最高の旅になった」と言ってもらえましたし、自分も非常に満足なお宿でした。また道後温泉に行く機会があれば、ぜひ伺いたいお宿になりました。この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。 以下、楽天に合わせた項目での細かい内容です。 ・立地 かの有名な道後温泉本館から歩いて少しの距離で、散策しやすい場所です。駐車場利用者は別途費用がかかりますが、チェックアウト後14時頃まで置かせていただけて観光するのにとても助かりました。 ・部屋 広くて綺麗で、めちゃくちゃ素敵なお部屋でした。食事の間と居間が分かれているので、ごちゃごちゃせず過ごしやすかったです。寝室の外側がネオン輝く夜の街だったのですが、ロールカーテンを下ろしたら気にならなくなりました。 ・食事 どの料理もとても美味しくて、量もたっぷりあって、非常に満足度の高い食事でした。誕生日のお祝いだと事前にお伝えしており、こちらの都合でケーキではなく何か他にないかお願いしたところ、サービスでフルーツ盛り合わせをいただいたのも大変有り難かったのですが、お品書きになかったふぐの唐揚げが出てきたのには本当に驚きました。大変美味しかったです。ご馳走様でした。 ・風呂 大浴場は内湯2種、外湯1種で、洗い場もたくさんあるので全く困りませんでした。季節柄もあるでしょうが、特に湯船に虫とかが浮いていて…なんてこともなく、綺麗でした。部屋の露天風呂も大きくてのんびりできて気持ちよかったです。時間を気にしなくて済みますし、雰囲気も良かったです。 ・サービス チェックイン時からいろいろお気遣いいただいて、スタッフの皆様のレベルの高さに脱帽です。配膳時のタイミングをご配慮いただいたり、ちょっとしたハプニングにも嫌な顔せずご対応いただいたりと、感謝しかないです。誕生日のお祝いに関しても、ご相談していて本当に良かったです。写真もありがとうございました。忘れられない記念日になりました。 ・設備、アメニティ アメニティ等取り揃っており、ドライヤーも乾かしやすく使い勝手が良かったです。大浴場の飲用水設置も助かりました。アメニティとは少し違いますが、浴衣を選べるのがテンション上がって嬉しかったです。
12月13日に宿泊しました。夫が誕生日ということでホテルから料理の最後にフルーツの盛り合わせをいただきました。料理も大変美味しかったです。写真立てや無事に帰るという意味の折り紙でおったお守りをいただきました。 おもてなしの気持ちがありがたかっです。また利用したいです! ありがとうございました!
サービスと設備は非常に優れていますし、食事のサービスも素晴らしいです。残念ながら、道後温泉駅からは少し遠く、坂道を歩かなければならないので、車での旅行に適しています。
尚無評價