お部屋、お料理、お風呂、大変満足しました。ただ、浴衣が自由に選べるように部屋ではなく、エスカレーターの前に置いてあるのですが、女性用の帯紐が空で、仕方なく男性用を使用。ストックは充分に用意してほしいかったです。あと、ウェルカムドリンクがあれば尚良かったです。
二階の食事部屋にあるトイレが汚い以外は大満足でした
9下旬に利用。 部屋が露天風呂月で良かったですが、使った時に景色が見えないので見えるようになるとなおいいと思いました。 食事は外食を選択しましたが、平日の18-19時代でホテル周辺の食事処はほとんどやっていませんでした。 ホテルの食事を選択したほうがよかったのかもしれません。
お部屋に露天風呂がある宿を探しててこちらのお宿を見つけました!ホテルに着いたときにお出迎えをしていただいたのが初めてだったので到着時からテンションがあがりました。お部屋は少し狭めでしたがお掃除も行き届き、ロクシタンのアメニティが置いてあり、これにもまたテンションがあがりました!お食事はどれも美味しく配膳係のお姉さんの接客と笑顔が素晴らしかったです!!お部屋露天風呂は最高で、4回も入浴してしまいました!!お庭やホテル全てがよかったです。私達の金銭感覚の中では高級旅館だったので、夜にホテルの中を歩いていたら受付の方が、受付内で立って携帯をいじっておられたのが少し残念に感じました。休憩中だったのかな??でもホテル自体はすごくよかったので、北陸に旅行の機会があればまた利用したいなと思いました!その時は別邸?お庭に面したお部屋に泊まってみたいです!
25日に年老いた母と娘3人の思い出旅行にこちらを選びましたが大正解でした。 食事はお値打ちプランでの基本会席なのであまり期待していなかったものの食べきれないほどの品数と手が込んでいて繊細で見た目も美しくお味もとても良く素晴らしかったです。 食事会場でお世話していただいたスタッフの方々ほぼ外人さんでしたが日本語も流暢で丁寧な接待と目配り気配りの凄さ、日本人以上におもてなしの心が伝わり感心しまくりでした。 ホテルの教育が行き届いてるのでしょうね! お部屋は古いものの掃除も行き届いていて清潔でトイレは綺麗に改装されており便器そのものも新品で気持ちよかったです。 大浴場もシャンプー・トリートメントのバイキングなるものがあり数多くの種類から選べるようになっていて驚きました。 ひとつ残念に思ったのはドーム型の大浴場がとても良かったのですが夜は男性用で朝に女性用となっていたところ! 知る限りメイン浴場は女性優先(夜)のホテルがほとんどなんだけどこちらは反対なのは何か理由があるのかな? 女性はお風呂を楽しみにしていて温泉選びのポイントとなるので夜をメイン浴場にしてくれたらゆっくり堪能できたのになと少し残念に思いました。 でも総合して【おもてなし】精神が随所から伝わる素晴らしい温泉旅館でした。 低料金でここまで質の高いサービスを受けられ家族皆大満足で是非又来たいねと話していました。 本当にありがとうございました。 コメント長々失礼しました。
この度はあわら温泉美松にご宿泊頂きありがとうございます。 頂戴致しましたありがたいお言葉の数々を励みとして、今後もサービス向上に努めて参ります。 また頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きたいと思います。 貴重なご感想に重ねて御礼申し上げます。 是非今後のあわら温泉美松にご期待頂き、 またお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。