部屋に髪の毛が落ちているのが気になった。 布団が薄くて体を痛めた。 立地はとてもよく、隣にコンビニもあったので助かった。 大浴場もあったので朝から利用でき気持ちよかった。
博多駅からバス150円で行けて、天神繁華街、中州屋台街へは歩いて行ける立地。コンビニが隣にあって便利。サービス、部屋はごくフツーで古いホテルですが、リーズナブルなので良し。
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご多用の中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。 当館は歴史の長いホテルの為、建物の老朽化は否めませんが、修繕を行いながら今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。 今後もスタッフ一同温かい接客を第一に心がけて参りますので、機会がございましたらまたホテル一楽をご利用ください。 ありがとうございました。 フロント 中垣
駐車場も広くて、温泉もあって最高でした!
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。 大浴場においてはお寛ぎいただくことができたでしょうか。 ホテル横の駐車場は通常時で約30台停めることができ、満車の場合も第二駐車場へご案内をしておるため多くのお客様に好評をいただいております。 皆さまにご満足してご宿泊してもらうことができるよう、これからもサービスの向上に努めて参る所存でございます。 また機会がございましたらホテル一楽をご利用ください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 ありがとうございました。 フロント 深堀
内風呂があまり清潔ではなかった、部屋のユニットバスは使用していないようで匂いが気になりました。
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。 お部屋の内風呂に関して、清掃に行き届いていない点がありご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 いただいたお声を清掃部署と共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。 より良いホテルを目指しながら、今後もスタッフ一丸となって精進して参る所存でございます。 どうかこれに懲りることなく、またホテル一楽をご利用ください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 ありがとうございました。 フロント 深堀
ネットに載っている写真のイメージと違った。
この度はホテル一楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中クチコミへの感想のご投稿重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊がお客様のご期待に沿うことができず、残念に思います。 皆さまからのお声に耳を傾けながら、より良いホテルを目指しスタッフ一同精進して参る所存でございます。 どうかこれに懲りることなく、また機会がございましたらホテル一楽をご利用ください。 時節柄、ご自愛くださいませ。 ありがとうございました。 フロント 深堀