今回の旅行がデジタルデトックスが目的だったので、山奥で自然に触れることができ、とても充実した時間を過ごせました。施設も綺麗で非日常空間を感じることもでき、またいきたいと思います。
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。 裏磐梯は自然に恵まれ、日頃の喧騒から離れた時間を楽しめる場所です。 充実した時間を過ごせたとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 当館は観光名所の磐梯山、桧原湖、五色沼に囲まれたホテルで周辺の自然には事欠きません。 季節と共に景観もガラッと変わりますので、是非季節を変えてまたお越し頂きたく思います。 またお会いできることを楽しみにしております。
高齢の両親と幼児2名を連れて、両親の実家へ行くために泊まりました。お値段から考えると全て充分だと思います。食事も色々あるので楽しめまさす。欲を言えば食事時間の設定の幅を持たせてもらえると助かるかな…というのと、高齢なので布団よりもベッドの部屋があると助かるかな…と思いましたが、お安く泊まれるので助かります。
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご滞在を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。 当館は洋室がメインになります。 4名様以上だと客室は分かれますが、洋室でもご用意可能です。 お食事時間についてもできる限りご希望通りにできるよう対応してまいります。 しかしながら、当日は難しいこともありますので、ご希望がございましたら事前にご相談を頂けますと幸いです。 ご感想を頂き有難うございました。
五色沼に近く、立地が非常に良いリゾートホテルで、この価格なら満足です。お風呂も露天風呂がとても良く、心身共にリフレッシュできました。お風呂だけでも何回でも入りたいと思いました。食事は、夕食・朝食ともにバイキング方式で、料理の種類が多く味も良く美味しくいただくことができました。ただ、残念だったのは、混んでいることもあり、料理を取って席に着く頃には、その料理が冷たくなってしまうことと、食後のコーヒーのサーバーが古いのかコーヒーが今一つでした(最近、コンビニのコーヒーがおいしくなってきたので)。できれば、この点を改善してもらえればと思います。リゾート感覚を味わえるホテルなので、また、利用させていただきたいと思っています。
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、滞在中のご感想を頂き有難うございます。 良い点は伸ばし、ご指摘の点は改善に努めてまいります。 今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです またのご来館をお待ちしております。
何度か利用させて頂いておりますが、施設はとても奇麗でとてもリラックスできて満足です。スタッフの方も親切でとても満足です。施設はお金をかければ立派になりますが、スタッフは直接お客様に接する最後の牙城、今後ともお客様の為に頑張ってください。有難うございました。
裏磐梯レイクリゾートを利用頂き誠に有難うございます。 いつも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。 お褒めのお言葉を頂いた接客面は何よりも大切にしております。 引き続きこの強みを伸ばすべく精進を重ねてまいります。 またお会いできることを楽しみにしております。