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白河高原天使森林旅館

39 Hatori, Tenei-mura, Iwase-gun, Fukushima, 962-0623

評分和評價

4.4
非常好
來自認證住客的 690 則評價
地點4.2
設施與設備4.3
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.2
沐浴設備4.4
餐飲4.2
排序
最近期
評價等級
所有評分
  1. 認證住客
    4

    リピーターですが、貸別荘タイプに初めて宿泊。部屋は広く満足でしたが、レストランや大浴場まで遠く、移動が車だったのが面倒だった(部屋が温泉なので大浴場は利用せず)。 その他はいつも通りで満足な内容でした。

    發布日:4/10/2024
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    餐飲3
  2. 認證住客
    5

    初めての犬連れでの宿泊でした。スタッフみなさんがドックファーストで気さくに話しかけてくれました。 また施設内もドッグランや散歩コースと充実しており最高でした! 強いて言うなら室内ドッグラン近くに給水スポットがあれば嬉しいなと思いました。 また利用させていただきます。

    發布日:3/10/2024
    住宿設施回覆

    初めてのわんちゃん同伴旅行に、エンゼルフォレスト白河高原をお選びいただき、誠にありがとうございます。 飼い主様とわんちゃんが思いっきり遊べ、リフレッシュできたのでしたら幸いです。 給水スポットのお声、今後に活かして参ります。 またのご来場を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲5
    住宿設施回覆

    初めてのわんちゃん同伴旅行に、エンゼルフォレスト白河高原をお選びいただき、誠にありがとうございます。 飼い主様とわんちゃんが思いっきり遊べ、リフレッシュできたのでしたら幸いです。 給水スポットのお声、今後に活かして参ります。 またのご来場を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    發布日: 4/10/2024
  3. 認證住客
    4

    ドッグランが沢山あり犬達も楽しそうに過ごせました。 お部屋も綺麗で快適でした。

    發布日:30/9/2024
    住宿設施回覆

    この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 愛犬ワンちゃんが思いっきり遊べ、ストレス発散ができたご様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。 四季折々の景色を楽しみに、また是非ご来場くださいませ。

    地點3
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 愛犬ワンちゃんが思いっきり遊べ、ストレス発散ができたご様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。 四季折々の景色を楽しみに、また是非ご来場くださいませ。

    發布日: 4/10/2024
  4. 認證住客
    4

    9月16日から一泊で利用させていただきました。 コロナ禍で愛犬を迎えたので愛犬を連れての旅行は今回が初めてだったのであれもこれもと荷物を持って行ったら全て揃っていて感激しました。ベッドとお散歩バックだけでよかったです。 自然豊かで貸別荘コテージだったので犬見知り人見知りの愛犬にはプライベートドッグランがついて素敵な所だなと楽しみにしていましたが残念ながら雨だったので利用することはありませんでした。 受付スタッフの方の対応は親切丁寧でしたのでコテージも楽しみにしていたのですが、エアコンが使われていなかったのかずっと臭く、カーテンもカビがついていて残念でした。 食事はとっても美味しかったです。愛犬の分も用意されていて感動しました。愛犬たちも喜んで食べていました。 ただ、朝のバイキングの受付の方、お忙しいのは十分承知していますがもう少し優しい対応をした方がいいのでは…。 残念な所が多々ありましたが、それ以外はとっても素敵なところでした。看板犬のジーナさんもお見かけできました。また愛犬たちを連れて利用させていただきたいと思います。

    發布日:30/9/2024
    住宿設施回覆

    この度はコロナ後のご来場、エンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 残念なところが多々とのこと、お声を真摯に受け止め、一つずつ改善に努めて参ります。 客室の不備、またレストランスタッフの対応、お声を上げていただきありがとうございます。 各部署にて共有をし、ご滞在の皆様が快適に、また快くご滞在いただけるようにいたします。 また是非、ご来場の上、心置きなくご満喫いただけましたら幸いです。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    沐浴設備4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度はコロナ後のご来場、エンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 残念なところが多々とのこと、お声を真摯に受け止め、一つずつ改善に努めて参ります。 客室の不備、またレストランスタッフの対応、お声を上げていただきありがとうございます。 各部署にて共有をし、ご滞在の皆様が快適に、また快くご滞在いただけるようにいたします。 また是非、ご来場の上、心置きなくご満喫いただけましたら幸いです。

    發布日: 4/10/2024
  5. 認證住客
    3

    犬にとっては、すごくいい宿だと思います 3人で予約していたのに枕、掛け布団などなかったのは、残念です フロントに問い合わせしようと思いましたが時間外で無理でした 仕方ないので工夫して3人で寝ました 説明の時には用意してあります と言われたので信用していたのに‥ 残念です

    發布日:29/9/2024