由緒ある温泉宿らしい感じを多く受けました。 チェックイン前の対応で、15分前開始ということで、数組待機していましたが、部屋の準備ができているのであれば、順序対応した方が効率的に感じました。 朝夕食ともに、美味しい味付けでしたが、創作性に乏しいかな 各地の温泉宿を訪問しているので舌が敏感、目もこえましたので。。。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 お客様からいただいたご意見は、サービスの向上のため社内で共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
過去で1番よかったです。料理、部屋、温泉、サービスすべてよかったです。いろいろな宿を利用していますが、こんなにもリピートしたいと感じたのは初めてです。 温泉は化粧水に浸かってるようで 肌が蘇り 料理も味わい豊かで 館内も歴史を感じる素敵な造りで 感動しました。 強いて挙げるとしたら チェックイン、チェックアウト時のフロントスタッフ対応が スムーズではなく、説明が所々分かりにくい箇所がありました。 他が良かっただけに残念です。 チェックインアウト時は印象に残りやすいので均一に案内をできるように再教育していただいた方がいいかもしれません。 今回は妻と伺いましたが 次回は両親たちも連れて行きたいと思います。 その際もお世話になります。 宜しくお願いいたします。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 私共の温泉やお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 今回お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
趣のある、落ち着いた館が良かったです。部屋の電気の扱い方がわからなかったです。(部屋の入り口に一括)廊下などが部屋の電気と一緒なのは理解ができず、電球を緩めて消灯しました。お風呂の櫛は女性用は普通のブラシのほうが使いやすいです。お食事は満足できました。美味しかったです。 憧れの?湯ノ島館でした。満足できました。また、利用したいと思います。 ありがとうございました。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 私共のお食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 お部屋の照明器具につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後もお客様にお寛ぎいただける旅館であるよう、精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
大変お世話になりました。サービスも旅館自体も最高でした。コーヒーサービスも素晴らしく、従業員の皆様もすれ違うたびに足を止めてご挨拶くださり、ほのぼのした気持ちになりました。部屋のお風呂から見える星空も満天で露天風呂同様に感動しました。お風呂の泉質、雰囲気ともに素晴らしかったです。夕食も部屋食で落ち着いて頂くことができ、朝食は会場食でしたがとても品数が多く見た目もきれいで非常に楽しめました。館内は隅から隅まで散策(スタンプラリーもやりました)して感動でした。庭も見れたし、文句のつけようのない宿でした。次回下呂温泉に伺った際はぜひまたお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。 私共の温泉やお食事をお楽しみいただけた様で、大変嬉しく思います。 今後もこの建物を維持しながら、お客様にお寛ぎいただける旅館であるよう、精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。