初めて子供を連れてお泊まりしました。自分たちで赤ちゃん用のボディソープとか毛布とか準備して行きましたが、部屋に赤ちゃん用の布団やボディソープまで準備されており、とても助かりました!部屋も広く、ありがたかったです。ここ以外は多分、赤ちゃん連れて行かないと思えるぐらいサービスがよかったです
長良川の眺望を期待して部屋に入ったら裏側の壁しか見えない部屋でガッカリ、妻の古希祝いで宿泊したのにトクトクプランでは良い部屋にはいれないのかな?
この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し評価を頂きありがとうございます。今回お客様がご利用いただきましたお部屋は和洋室でございました。当ホテルは和洋室と和室に関しましては4階の街側(長良川の反対側)となっております。折角のお祝いで当ホテルご利用頂きましたが、うまくご案内出来ませんでしたことお詫び申し上げます。 フロント支配人
ビックリするくらい格式の高いお部屋をお安く泊まらせていただけました。駐車場がわかりにくいので調べてからもしくはお問い合わせしてから行かれると良いかと思いました。
この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。 私共ホテルに対し素晴らしい評価を頂きありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント支配人
マナカの支払いが可能との事だったので、マナカで支払う手続きをお願いしたら、機械が二つとも不具合で マナカでの支払いができなかった。 事前に設備のチェックぐらいしておいて欲しい。チェックアウト時に時間のロスと、旅行の最後の最後に気分が悪いです。
この度は都ホテル岐阜長良川のご利用誠にありがとうございました。 私共ホテルに対し評価を頂きありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様によりご満足して頂く為に改善して参りたいと思います。 今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント支配人
客室としては最低層階の4階だったけれど、岐阜城(金華山)と長良川がはっきり見渡せる位置だった。 こじんまりとはしているけれど、一人で使用するには十分な広さがあり、浴室も大理石張りでツインなどと遜色はなかった。
この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。 私共ホテルに対し評価を頂きありがとうございます。 これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント支配人
この立地で駐車場が有料に変更になったのは、納得行かないです。不便な場所に有るのに! 後は、満足してます。
この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。 私共ホテルに対し、評価と貴重なご意見を頂きありがとうございます。 頂いたご意見を参考にし、よりよいホテルづくりに努めて参ります。 これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント支配人
同じフロアには忘年会後と思われるにぎやかな宿泊客がいたようですが、部屋がフロアの端にあるので他の部屋の音を気にせず過ごせました。窓が大きく、部屋からは長良川や岐阜城、岐阜の町並みが一望できてよかったです。朝食時も景色のよい席に案内していただき、鮎雑炊や漬物ステーキなど地のものを中心に美味しくいただきました。深夜も使えるコンビニや自販機等がホテル内にあるとさらによかったですが、全体としてとても満足です。ありがとうございました。
この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。 私共ホテルに対し素晴らしい評価を頂きありがとうございます。 お客様よりお部屋とレストランに対するお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。 今後も都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント支配人
隣の競技場に用事がある時に利用させていただいています。フロントの対応、お部屋の清掃、設備、全てにおいて大満足です。
この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対しすばらしい評価を頂きありがとうございます。当ホテルは競技場や国際会議場に隣接しており、両施設ご利用のお客様には最寄りのホテルとなっております。お部屋のご利用ご満足いただきうれしく思います。今後もお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進してまいります。これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント支配人
お部屋にご配慮ありがとうございました。 川側ではないけれど、県営競技場や野球場・ホールなどがある立地のため高い建物はなく、遠くに雪をかぶった伊吹山やそれに連なる山々が見えて景色は良い。 外国に多い高めのベッドはクッションがよく寝心地は良かった。 風呂は最近の高級ホテルでは少数派になった、湯と水が別の栓で自分で温度調節をするタイプ。床は大理石で豪華だけど、トイレはセパレートではない旧来型の造り。 冊子か専用チャンネルで館内案内があるものだけど、無かった気がする。コロナ禍でもあるし、まあレストランその他の利用に期待をしていないのかもしれない。 そのような困難ななか、ロビーの女性スタッフは笑顔で接客していてプロフェッショナル意識を感じさせてくれた。
この度は都ホテル岐阜長良川のご利用、誠にありがとうございます。私共ホテルに対し、評価を頂きありがとうございます。今回お客様にご利用頂きましたお部屋はシティビュー(川の反対側)のお部屋でございました。これからの季節は雪をかぶった山々をごらん頂ける遠望のよいお部屋でございました。お部屋に関する貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後も皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。これからも都ホテル岐阜長良川をどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント支配人
スタッフの対応がさすがでした。気持ちよく滞在できました。