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草津溫泉湯宿季之庭旅館

464-214 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1711

評分和評價

4.3
Excellent
來自認證住客的 81 則評價
地點4
設施與設備4.2
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.3
沐浴4.6
餐飲4.2
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. スペシャルジョッキ
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:27/9/2023

    9/25から1泊で利用させていただきました。 午前中に到着したので、荷物と車を置きたい旨を伝えると受付のお姉さんが親切に対応していただき、明るく丁寧で感じが良かったです。 湯畑まで送迎のバスが運行されており便利です。 お部屋には珈琲豆とミルが備え付けられており、引き立ての珈琲がいただけるのはとても嬉しかったです。 部屋風呂も大浴場も草津ならではの硫黄の香りに包まれながら好きな時間に入れるのが最高でした。 お料理は…まぁ山の中なので可もなく不可もなくでした。 夜鳴きそばのサービスがあり、これが意外や意外、美味しかった! 頂く価値はあります。 チェックアウトの際、時間をずらしてお会計を済ませましたが、おかみさん?みたいな方が赤ちゃんを連れたお客さんに構っていらっしゃって、お見送りもなく少し寂しかったのが残念です。 お世話になりました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲4
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:17/9/2023

    家族で利用させていただきました。 初めての草津旅行で立地など心配だったのですが、車も迷わず行けました。 湯畑までもバスが出ていて夜のライトアップも楽しめました。 お風呂もたくさん入りましたが、部屋の露天、貸し切り含めどこもキレイに保たれており、湯質も最高でした。 家族みんな楽しめました。ご飯が1人1人選べたところもよかったです。 スタッフの皆さんも丁寧で親切でした。ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲4
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:15/9/2023

    スタッフの方々に暖かく迎えて頂き、楽しい時間がすごせました。湯畑への送迎もあり快適でした。また利用させて頂きます。ありがとうございました^^

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴5
    餐飲5
  4. aosm
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:10/9/2023

    久しぶりの草津でした。当ホテルは湯畑からは離れていましたが評価が高かったため予約しました。チェックイン後、入室してから荷物がまだ運ばれておらずフロントへ電話する始末でした。部屋も年季を感じさせるもので少しがっかりです。最も気になったのは、食事の給仕が雑でした。昨日、今日入社したアルバイトのような所作にびっくりしました。食事は、和会席ということでしたが可もなく不可もなくの感動のない、ありきたりな料理でした。料金が1万円(一人あたり)くらいであれば、仕方ありませんが3万円以上支払う宿ではなくコスパが低すぎました。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度2
    沐浴3
    餐飲3
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:9/9/2023

    9月7日に宿泊しました。 エントランスから部屋までは綺麗で、廊下は畳敷で歩きやすかったです。部屋までの廊下から見える中庭も手入れが行き届いていて素晴らしかったです。色々なサイズや硬さの枕もあり、浴衣ではなく作務衣だったので、楽でした。 部屋は素晴らしく、ゆっくり休めました。冷蔵庫には人数分のお茶と水がサービスであり、ミルで挽きたてのコーヒーもいただけました。タオルも余分に用意してあり、何度もお風呂に入っても気持ちよく過ごせました。 大浴場も広くて綺麗でとても良く、湯上がりにはアイスもあり嬉しかったですが、ヤクルトを最後まで見かけることはなかったです。ただ貸切露天風呂は、足元が暗くて雨だったので大変でした。 前の方が使ってすぐに次の人が入れるシステムなので、散らかっていてびっくりして、すぐに出てきてしまいました。もう少し、貸切露天風呂への足元をわかるようにして欲しいと思うのと同時に、1時間ごとくらいに、簡単な掃除をした方が良いのではと思いました。 ですが食事はとても美味しいし、ゆっくりすごせました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    沐浴4
    餐飲5
    住宿設施回覆

    この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。 ヤクルトの補充がされておらず申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようにスタッフでこまめに補充するようにして参ります。 貸切露天風呂の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフ間で共有させていただき、安心してご利用いただけるようにして参ります。 また清掃についても今よりもこまめに入るようにしていきたいと思います。 これから紅葉が綺麗な季節となります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 帳場アシスタントマネージャー 吉川 惟

    發布日: 14/9/2023
  6. 81 項中的 1 - 5 項評價
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