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水上溫泉鄉水上高原 200 酒店

6152-1 Fujiwara, Minakami-machi, Tone-gun, Gunma, 379-1721

評分和評價

4.1
很好
來自認證住客的 122 則評價
地點3.9
設施與設備3.8
服務與工作人員4
舒適與整潔度3.8
沐浴設備4.1
餐飲3.9
最近期
  1. 認證住客
    1

    総合的には大変不満でした。気持ち良くは過ごせません。 Zero hospitality hotel, snow quality is very good though. I would recommend to select other ski resorts. 【立地】雪質はパウダーで最高です。楽しいスノーアクティビティあり。 【部屋】ユニットバスが狭い通路に左開きで付いていてちょっと開けにくい。 【食事】食事は普通。夕食の時間が事前予約制だが毎朝フロントまで行って予約する事を求められる。子連れで行くと毎朝が戦争になる。 【風呂】洗い場の天井から水が頻繁に滴ってきて冷たい。露天風呂は駐車場の向こうにあるので冬は辛い。 【サービス】0点。決まった受け答え以外は出来ない。困っている人がいても声掛けなどはしない。お客さんを機械的に捌いている感じ。ホスピタリティは本当に全く感じない。恐らくそのような社是や教育が無いのだと思う。 【設備・アメニティ】子供の浴衣のサイズに準備がなく、「混んでいて在庫がありません」と言われる。その他は普通。

    發布日:10/2/2025
    地點5
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度3
    沐浴設備2
    餐飲1
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    家族で泊まりました。 スタッフの方は皆さん親切でとても良いサービスと雪質でみんなで楽しめました。 残念な点は露天風呂が遠くて行くのに室内通路も無く吹雪の中を駐車場歩いて車もいるし 地面がツルツルで危ないし、行ったら激混みで脱衣所棚も殆ど空きがないくらいで最低でした。 ホテルの宿泊人数と風呂が釣り合ってませんので風呂のサイズをなんとかして欲しいです。 あとは、食事がもう少し種類と質が良いとさらに良かったです。 山奥なので仕方ないと思いますが3泊もすると毎日ほとんど同じなのでかなり飽きてしまいました。 一番残念なのは毎日パサパサなお米で今まで何百と泊まったホテルの中で最低ランクでした。 コシヒカリとかでなくても良いので、せめて群馬県産とか新鮮な美味しいお米を使って欲しかったです。 あのお米では日本人客はほとんどの方がガッカリすると思います。

    發布日:9/2/2025
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備4
    餐飲2
  3. あっぴ2722
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    2月上旬に未就学児2人を含め家族で連泊で利用しました。 ゲレンデが目の前でアクティビティも含めて子連れにはすごく便利です。温泉も2ヶ所あり子供のアメニティも揃っていて助かりました。昼食場所の候補がないのでお昼は少し困りましたが、館内で子供も満足できる施設かと思います。少し山道を奥まで行くのでドキドキですが非日常を感じられます。雪質も毎年驚くほどパウダーでスノボやスキーをされる親にも満足な施設かと思います

    發布日:9/2/2025
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲3
  4. 認證住客
    4

    一歳と四歳の子どもに雪遊びデビューをさせるために宿泊しました。 ゲレンデとホテル直結ですごく便利でした。 食事はバイキングということで全然期待してませんでしたが、予想以上に美味しく夫婦で驚いてしまいました。郷土料理コーナーや子どもが楽しめる綿菓子コーナーもあり子どももぐずることなく過ごせて助かりました。 残念だったのが、ロビーがすごく寒いこと。また、ロビーに近いところにある大浴場の脱衣所も非常に寒く、せっかく温泉で温まっても湯冷めしそうだし子どもが風邪をひかないかヒヤヒヤしました。 湯上がりに浴衣でのんびりとはできず、コートを着込んでそそくさと部屋に戻りました。 あと、併設のスキー場のスタッフで危険な行為をしてる人がいたのがすごく怖かったです。キッズパークに行くのに車のようなものに乗って行くのですが、子どもがまだ乗っていないのに出発をされてしまい危うく大怪我をするところでした。安全確認をせずに(乗客がちゃんと乗ったかを全く見ずに)車を運転していて、ヤバイ運転手だと思いました。 それ以外は、すごくクオリティ高く、思い出深い旅行ができて楽しかったです。 お子さんの雪遊びデビューにはとてもおすすめの宿です。

    發布日:8/2/2025
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    沐浴設備1
    餐飲5
  5. くまちゃん7803
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5

    到着から出発までの間、スタッフさんの8割は留学生を含む外国人のかたでした。とてもニコニコとお仕事をされていました。又、2歳の男の子を連れて行ったのですが、マナーを守り切るにはまだまだな年齢なのでご迷惑をお掛けしたことと思いますが、快く対応くださった皆さんに感謝しています。 残念だった事は、 ・女性脱衣所のドライヤーが壊れていた事 ・部屋に小さい電気が無いので、夜に部屋の電気を分けてつけたくてもつけられなくて不便だった事 です。

    發布日:6/2/2025
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備5
    餐飲3
  6. 122 項中的 1 - 5 項評價