伊香保溫泉木暮酒店

7月17日に一泊で利用しました。以前と比べ、一つ一つの料理の質が上がり、とてもおいしかったです。朝食のバイキングも１００種類あり、どれも美味しく、おなか一杯食べました。スタッフの対応もよくとても満足しました。

強い雨と濃霧で恐怖の中到着したら、パーキングスタッフが丁寧に対応して下さり、駐車場まで車で迎えに来て下さいました。降り際に運転手さんが「楽しんで下さいね」という一言にやけに感動してしまいました。チェックインでも「いつもありがとうございます」と自称隠れリピーターとして認識して頂けていたことを恥ずかしくも嬉しく思いました。お部屋はいつもの通り奇麗で、ベッドの寝心地も良かったです。館内ですれ違うスタッフも丁寧な対応で、特に毎回『千客万来』のスタッフは笑顔も対応も丁寧で、客との距離感が絶妙に心地よいと思いました。食事ではトラブルもありましたが、その気づき、対応が素晴らしかった。料理の説明もありましたが、上州牛はたれの味が濃いのが残念で、群馬の食材をもっと美味しく味わいたかった。お風呂はスタッフが常に清潔を保てるよう配慮されていました…が、楽しみにしていたサウナの温度が尋常じゃないほど熱く、サウナに強い私でも焼かれる怖さを感じました。朝食スタッフは、片付けることに集中しているホテルもありますが、木暮スタッフは朝食という時間を提供することを第一に考え、客への配慮が良かったです。料理人さんも常に料理の状態に目を配っていて、もう少しゆっくり味わいたいとも思いました。チェックアウト前にもう一度大浴場で気持ちを整え、満足の気持ちでホテルを後にしました。厳しいことを言えば、ハイクラスホテルやクラシックホテルとはホスピタリティが違います。ただ、そこを目指さないなら、今後も木暮オリジナルのホスピタリティを向上すべきです。食材も群馬に拘り続けてほしい。伊香保は昔と景色を変え、少しずつ寂しい温泉街のように見え始め、このまま伝統ある温泉街として生き残れるだろうかと危機感を抱いてしまいました。近隣だけでなく、他県とのホテル競争、差別化をしながら、群馬の、伊香保の魅力を木暮から見せつけてやってください。群馬の誇れる伊香保でありますように希望をこめて★4つ。

尚無評價

恋人と宿泊しました。とても綺麗なお部屋だったし、部屋のお風呂もとても素敵です。晩御飯もとても美味しく、沢山の種類の料理を味わえるし、お酒の種類もたくさんでした。私達は日本酒の3種セットを頼みましたが、説明もしてくれると共に、ラベルが表記された紙も一緒に持ってきてくれてより分かりやすかったです。 共通のお風呂は、大きくて、複数の種類のお風呂があり飽きることなく楽しめました。源泉の湯とてもよかったです。 なにより早めのチェックインの14時がとても嬉しくて、ずっと楽しむ事ができました。ウェルカムドリンクも複数あって楽しめましたし、泊まらせて頂いた時間全て楽しめました。ありがとうございました。

とても素晴らしいお宿でした！ チェックインの際にお部屋もご満足頂けると思いますと、スタッフの方に言われましたが、本当に広さも清潔感も申し分なく、客室露天風呂が広くて大満足でした！ なによりスタッフの皆さんがどこで会っても笑顔で優しく挨拶や対応して頂きとても気持ちのいいホテルだと思いました。 伊香保に行く際はまた利用させて頂きます。 本当にありがとうございました！