伊香保溫泉櫻井旅館

高齢の母をつれての家族旅行で宿泊しました。 部屋食がよかったので、朝食も部屋食に変更しての利用です。 予約時に同行者に足の悪い高齢者がいる旨を伝えてましたが、配慮していただいたのか、エレベーターすぐ前で、お風呂もすぐのお部屋でした。大変助かりました。 スタッフの方も国籍は色々でしたが、感じよく対応していただきました。 料理も美味しいかったです。 なにより驚いたのが、お風呂にある備え付けのアメニティの豊富さです。 ヘアオイル、BBクリーム、ピーリングジェル、パック等、メイク用品持ってこなくてもよかった？と思いました。女性には嬉しいサービスでした。

観光地から少し離れていますが電話で迎えに来て頂けるので凄く助かりました 部屋食とても豪華で休み休み食べられて大満足です。 また利用させていただきたいと思いました。

旅館到着時はすぐにお迎えの方がいらっしゃり、丁寧だなと思いました。 部屋に着き入ったところ、景観が良い部屋をわざわざ取ったにも拘らず窓には鳥のフンがついた場所が2ヶ所。宿泊中ならわかりますが最初からで落ち込みました。 部屋まで丁寧に案内されましたが説明も何も無く、タブレットの存在も知らされてないのであとから色々気づきました。 16時半にチェックインして部屋で過ごしていましたが、となりの部屋で工事が行われておりゆっくりできず。（事前に何も知らされていません） 敷布団は敷いていただきとても助かりましたが、一枚の敷布団のみで腰が痛すぎて途中で起きてしまい、身体はバキバキ。途中で押し入れにあるもう一枚の敷布団に気付き2枚でなんとか耐えました。 お風呂は綺麗で気持ちよく利用しましたが、脱衣所は狭めです。 誕生日記念での旅行で利用しましたが、気になってしまう部分は多々あり残念でした。 スタッフさんの対応は比較的良い方だとは思います。 ご飯は利用していません。

6月初旬にバスで行きました。 最寄りのバスターミナルからお迎えの連絡を入れたところとても丁寧な電話対応をしていただけた上、迎えの車もすぐに来てくれました。 フロントの方も客室担当の方も皆さんとても親切に対応していただけとても嬉しかったです。 お部屋も広く食事も美味しくいただきました。だだ客室露天風呂にお湯（温泉）を自分で入れなければいけないのがちょと面倒でした。 その点以外は問題ないのでぜひまた利用させていただきたいと思います。

宿は大きくないですが、お風呂も２つあり部屋に露天風呂も付いていたので、たくさんお風呂に入れてとても満足です！夕食も部屋食でボリューム満点！とっても美味しかったです。私は食べきれなくて残してしまいました。残念。 石段街までは送迎あるとの事でしたが、歩いても行ける距離です。 お散歩がてら楽しく散策して来ました。朝ごはんは部屋食ではないですが、お部屋ごとにテーブルが用意されていて、これまたボリューム満点で美味しかったです。スタッフの皆さんも気配りがとても良かったです。