伊香保溫泉木村酒店

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の水道の水圧やウォシュレットの電源に関しまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。設備面の点検・改善を早急に進めてまいります。 また、大浴場への階段についてのご指摘もありがとうございます。足の不自由なお客様にも安心してご利用いただけるよう、今後の施設づくりの参考とさせていただきます。 そのような中でも、接客にご満足いただけたとのお言葉をいただけたこと、大変ありがたく存じます。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設の古さにてご不便をおかけする場面もあったかと存じますが、その中でも従業員の対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフの笑顔がお客様のご滞在を少しでも心地よいものにできたのであれば、何よりの励みでございます。 今後も設備の改善とともに、心のこもったおもてなしに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂や朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場の畳敷きをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。素足でも滑りにくく、やさしい肌触りで安心してご利用いただけるよう工夫しておりますので、その点にご満足いただけたことは私どもにとって何よりの励みです。 またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 トイレの不調によりお部屋の移動をお願いすることとなり、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 それにもかかわらず、「寛ぐことが出来ました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検・整備をより一層徹底してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。