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廣島東方酒店

6-10 Tanakamachi, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0026

評分和評價

4
很好
來自認證住客的 157 則評價
地點4.2
設施與設備3.9
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.8
沐浴設備3.3
餐飲4
排序
最近期
評價分數
所有評分
  1. 認證住客
    3

    尚無評價

    發布日:24/5/2024
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    沐浴設備2
    餐飲4
  2. 認證住客
    3

    エアコンが効かず暑かった もう泊まらないと思う

    發布日:19/5/2024
    住宿設施回覆

    この度は、ご不満の残る滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました機器による設備の点はすぐにお調べをし、お客様が快適にお過ごしいただけますよう指導を続けて参ります。 今後はこのような事がなきよう、サービスの向上に誠心誠意、努力をして参る所存でございますので、この度のことにつきましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度は、ご不満の残る滞在となりました事、深くお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました機器による設備の点はすぐにお調べをし、お客様が快適にお過ごしいただけますよう指導を続けて参ります。 今後はこのような事がなきよう、サービスの向上に誠心誠意、努力をして参る所存でございますので、この度のことにつきましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

    發布日: 19/5/2024
  3. 認證住客
    4

    どの部屋も共通で風呂場のシャワーカーテンがシャワー使用時に生乾き臭でめちゃくちゃ臭い

    發布日:16/5/2024
    住宿設施回覆

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回ご案内させていただきましたお部屋がの浴槽場の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。 貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備1
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回ご案内させていただきましたお部屋がの浴槽場の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。 この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。 貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

    發布日: 19/5/2024
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:70-79 歲
    |
    情侶
    1

    立地条件は良いがホテル自身は 料金の割には最低でビジネスホテル並みで他のビジネスホテルの方が経済的です。

    發布日:7/5/2024
    住宿設施回覆

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご期待以上のおもてなしができず、大変残念な思いでございます。この場を借りて深くお詫び申し上げます。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    沐浴設備3
    餐飲3
    住宿設施回覆

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご期待以上のおもてなしができず、大変残念な思いでございます。この場を借りて深くお詫び申し上げます。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

    發布日: 7/5/2024
  5. 認證住客
    4

    市内な場所を聞いたところ 地図まで書いて下さり 丁寧に教えて頂きました 感謝してます

    發布日:1/5/2024
    住宿設施回覆

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。 今回のご宿泊に際し、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。またご不明点がございましたら、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。 また広島へお越しを際は、是非オリエンタルホテル広島をご利用いただけますと幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備3
    住宿設施回覆

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。 今回のご宿泊に際し、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。またご不明点がございましたら、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。 また広島へお越しを際は、是非オリエンタルホテル広島をご利用いただけますと幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。

    發布日: 7/5/2024
  6. 157 項中的 1 - 5 項評價