素晴らしいホテルです。 広島市内では高級ですが、立地、サービス、衛生面、寝具、朝食、どれをとっても、満足で、安眠出来ました。 価格だけの価値が有るとおもいます。
お部屋もベットも広々としていて 1人で使うのが勿体ないくらいでした。 スタッフの方達もとても親切で、バスの乗り場を聞いた際には外が見える窓のところまで来て案内して下さいました。 広島駅からは吹き抜け(?)通路ですが直結ですし、広島駅でお土産を沢山買ってもお部屋にパッと戻って荷物を置いて出かけるの事もできたので楽でした。 また泊まりたいなと思ってしまう ホテルでした。
朝食ビュッフェでお料理を取りに行っている間に、使用していたテーブルの食器も未開封のヨーグルトも撤去されてしまいました。 ビジネスホテルのように「利用中」のカードもなく、一人客はどうすればよいのでしょう。盗難覚悟で私物で席取りをしなければならないのでしょうか。スタッフに質問しましたが、お詫びの言葉をおっしゃるだけで対応策は教えていただけませんでした。 また、お席に案内された直後にコーヒーか紅茶を用意すると言われ、紅茶をお願いしたものの、結局最後まで出てきませんでした。 お一人様客はお呼びでないようで、がっかりです。 フロントの方はとても親切でした。
トイレの隅に髪の毛 浴槽にも髪の毛 浴槽のドアにも髪の毛 一体何処を掃除してるのか 余りにも怠慢過ぎ ビジネスホテルより高いお金払って泊まる価値なし 朝食メニューも今ひとつ もう2度と泊まらない
12/15から2泊させていただきました。駅と直結で、大変便利、クリスマスのディスプレイに和みました。 スタッフの方々、前回と同じく、おもてなし技量や、心くばりが最高でした。ありがとうございました。
スタッフ方々のご対応は何ごとにおいても最高でした。 お部屋も綺麗で行き届いておりました。気持ち良く心地よく過ごせました
立地条件やスタッフの対応、部屋の清潔さなどは非常に満足のいくものでした。 たった一つだけ言わせて頂くと、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・固形ソープの香りが、私には苦手で旅先で自分好みのものを購入しました。
広島には親戚があり、訪れる機会も多くあります。今回は、初めてシェラトン高層階クラブフロアに宿泊。天井が高く白に統一された広々とした高級感あふれる部屋。クラブラウンジで高層階からの景色を眺めながらゆっくりお茶やワイン、ビールをのみ、ゆったりとした最高の時間を過ごすことができました。また、広島に行った際には、シェラトンクラブフロアに絶対宿泊したいと思います。
ゆったりと広い部屋、トイレとお風呂も別になっていて、申し分ありませんでした。朝食もとても美味しくまた利用したいです。 ただ、駐車場からホテルのロビーまでが分かりにくかったです。