駅に近く利便性も良い。フロント等の対応も良く、部屋も清潔で良かった。
この度は呉阪急ホテルをご利用いただきありがとうございます。 清掃につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 これからも立地に甘えることなく、お客様に満足していただけるようスタッフ一同努力して参ります。 また呉にお越しの際は呉阪急ホテルをよろしくお願いいたします。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
この度は呉阪急ホテルをご利用いただきありがとうございます。 清掃につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 これからも立地に甘えることなく、お客様に満足していただけるようスタッフ一同努力して参ります。 また呉にお越しの際は呉阪急ホテルをよろしくお願いいたします。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
概ね満足でしたが、フロントスタッフの私語がロビーのお客さんに聞えていたこと、フロントで聞いた周辺情報の回答がアバウトすぎるのが-ポイントです。 Q「駅にあるスーパーは何時までやっていますか?」A「20時までならやってます」実際には22時まででした。 Q「郵便局まではどれくらいですか?」A「10分くらいです」実際には100mでせいぜい2〜3分 質問した時間は違いますが、同じスタッフでした。
この度は数あるホテルの中から呉阪急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 ご指摘の件に関しましては、早急にお調べして解決していきたいと思います。 今後、気持ちよくお過ごしいただけるようサービス接遇も改善し今一度気を引き締めて参ります。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
この度は数あるホテルの中から呉阪急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 ご指摘の件に関しましては、早急にお調べして解決していきたいと思います。 今後、気持ちよくお過ごしいただけるようサービス接遇も改善し今一度気を引き締めて参ります。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
貴ホテルでの講演会に参加するために呉を訪れ一泊させていただきました。JR呉駅に近く駅周辺の便利な立地にあってゆったりと過ごすことができましたし、楽しみにしていたカフェを訪ねることもできました。静かな広い部屋で申し分ありませんでしたが、東向きの部屋だったせいか室内が暑く、窓をあけたりエアコンの設定を下げたりしましたが、なかなか寝つけず困りました。朝食もおいしくいただきましたが、家内の言うには「あなご小丼」が少し甘かったようです。次に呉を訪れる際にも泊めていただこうと思います。
この度は呉阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は設備の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたエアコンにつきましては早急に点検を実施いたしましたが、異常は確認されませんでした。当日は気温が高く、外からの熱がお部屋にこもり室温が下がりづらい状況となっていたものと考えられます。 また、ご指摘いただきましたご朝食の内容に関しましては、さらに満足していただけますよう前向きに検討して参ります。 またご宿泊の機会がございましたらお待ち申し上げております。 貴重なご意見ありがとうございました。
この度は呉阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は設備の件でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたエアコンにつきましては早急に点検を実施いたしましたが、異常は確認されませんでした。当日は気温が高く、外からの熱がお部屋にこもり室温が下がりづらい状況となっていたものと考えられます。 また、ご指摘いただきましたご朝食の内容に関しましては、さらに満足していただけますよう前向きに検討して参ります。 またご宿泊の機会がございましたらお待ち申し上げております。 貴重なご意見ありがとうございました。
今回、家族の大切な用事があり宿泊しました。フロントの対応はとても丁寧で、部屋までの荷物の運び込みもスムーズで気持ちよくチェックインできました。 縁があり昔からたびたび家族が利用してます。 施設や調度品など古さもありますが、掃除など丁寧にされている印象です。 私は今回数年ぶりに宿泊しましたが、心地よく懐かしさにひたることができました。
この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ホテルスタッフや客室清掃スタッフの対応について過分なお褒めをいただき、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足頂けるよう綺麗なホテルを保ち、更なる接客、サービスの向上に努めてまいります。 呉にお越しの際は是非またご利用ください。 心よりお待ち申し上げております。
この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ホテルスタッフや客室清掃スタッフの対応について過分なお褒めをいただき、重ねて御礼申しあげます。 これからもお客様にご満足頂けるよう綺麗なホテルを保ち、更なる接客、サービスの向上に努めてまいります。 呉にお越しの際は是非またご利用ください。 心よりお待ち申し上げております。
連泊にて利用しました。値段はそこまで高くなかったのですが、快適すぎてまた利用しようと思いました。
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。 これからも、お客様一人ひとりにご満足していただけますよう、従業員一同努力いたします。 呉にお越しの際は是非またご利用ください。 心よりお待ち申し上げております。
この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。 これからも、お客様一人ひとりにご満足していただけますよう、従業員一同努力いたします。 呉にお越しの際は是非またご利用ください。 心よりお待ち申し上げております。